Glossierのパスポート戦略が示す顧客とブランドの新しい距離感

コスメブランド「Glossier（グロッシアー）」が仕掛ける、ちょっと変わったロイヤリティプログラム。それが「Glossier Passport Book」だ。 従来のポイント制とは一線を画し、実店舗への来店を「旅」に見