SNSの声に流されない人は、現場の温度を知っている菅智晃（旧KURUME）学問から販促ヒントを得る

🧠 概要：

概要

この文章では、マーケティングの専門家菅智晃が、SNSや他者からの評価に流されず、自分自身の哲学や実績に基づいたサービス提供の重要性を説いています。彼は、表面的な模倣や声に振り回されず、顧客の成果を重視することで、真の信頼を得る方法について語っています。

要約（箇条書き）

• 自己の信条: 「全力で喜ばせる」を信条に、22年間マーケティングに専念。
• SNSの影響: SNSでの評判上昇に伴い、模倣や誤解が生じることが多い。
• 心の持ち方: 他人の評価に左右されず、自分の信念を守ることが重要。
• 本質の理解: 他人の模倣ではなく、自身の顧客成果が重要。
• 行動経済学の視点: 情報が多いほど誤解を生むことがあり、本当の声は顧客にある。
• 独自性の強調: 自分の築いたノウハウと経験は代替不可。
• 信頼の積み重ね: 表面的な模倣ではなく、実績と成果に基づく信頼を築くことが最も重要。
• 対象へのコミットメント: 目の前の顧客の成果を追求する姿勢が最終的に選ばれる要因となる。

菅智晃（旧KURUME）学問から販促ヒントを得る

2025年5月17日 13:00

「さあ、今日は誰を全力で喜ばせようか」を信条に22年間マーケティングに没頭中の菅智晃です。では実体験で得た考え方をお届けしています。

これは商品やサービスの評判が上がってくると、大小関わらず起きる事です。たとえば、あなたが本気でブランディングを研究し、お客さんの成果に全力で取り組んできたとします。

それを発信し続けた結果、

• フォロワーが増えた

• クライアントが成果を出した

• 仲間や他の事業者も「ブランディングって大事だよね」と言い出した

一見、良い流れに見えます。でもその直後、こんな展開が訪れることもあります。

・あなたの言葉だけをなぞった「似たサービス」が次々と生まれる。・本質を理解しないまま「ブランディング講座」が乱立する。

・「ブランディングって最近、楽に稼げるらしいよ」なんて揶揄が飛び交う。

そうすると、自分が築いてきた「確かなもの」が、埋もれていく感覚に襲われます。ただ、ここは通過儀礼のようなもので、強く自分を保つターン。

乗り越える事でさらに確固たるサービスへと昇華していきます。

＊

SNSの情報量は、時に「誤解」すら増幅させる

SNSには「声が大きい人が目立つ」「表面だけが切り取られる」という構造があります。

• 「またこのジャンルか」と思われてしまう

• 本質的な発信が「他の誰かの量産型」に見えてしまう

• 自分の実績と、誰かの模倣と「同じ土俵」で比較されてしまう

モヤモヤする気持ちは凄くわかります。でも、そこで感情を乱されてしまっては、本当に守るべきものを見失います。やり遂げた人だけに起きる試練のようなものだと受け止めましょう。

＊

哲学の視点：「他人の評価は、自分の真実ではない」

哲学者セネカはこう言いました。

「他人があなたについて何を言おうと、それはあなたの本質には触れない」

誰にどう思われるかではなく、誰の力になれているかに立ち戻ること。それが、SNSを含め「情報に揺れない自分」をつくる唯一の視点です。

＊

比べてはいけない。届けたい人は、すぐそばにいる

模倣されるほど、影響力があった証です。でも「本物」は、お客さんの成果という現場にだけ宿ります。

SNSに映る「突然の模倣サービス」に目を向けず、目の前のお客さんの成果を一つでも積み上げる。

評判を追うのではなく、結果を出して、信頼で語られる人になる。

ただ、類似と思っていたサービスの中でも評判になっている場合は、必ず取り入れる事ができる要素もあります。こうして切磋琢磨していく事でもサービスの質は上がっていきます。

同じ業界、同じ市場を盛り上げる同士としての出会いもあるので、冷静に判断するようにしましょう。

＊

行動経済学に学ぶ：「感情バイアス」から抜け出す視点

行動経済学には「利用可能性バイアス」があります。目に見える情報が多いほど、それが“全体像”のように錯覚してしまう傾向です。

つまり、

• SNSで似た投稿が続けば、「もうこの分野は飽和かも…」と感じてしまう

• 批判的な声を見かければ、自分も批判される気がしてくる

でも、それは「一部の情報が増幅されているだけの幻想」です。

市場の本当の声は、SNSではなく、あなたが向き合っているクライアントの中にあります。

＊

あなたの価値は、誰にも代替できない

• 何年もかけて築いた哲学

• 試行錯誤で掴んだ実践ノウハウ

• 一人ひとりに伴走してきたリアルな経験

それらは、一朝一夕にコピーできるものではありません。他の人がどんな言葉で語っても、「あなただからこそ信頼される理由」は、体験の中で深まっています。

＊

声に動かされず、現場に立ち続ける人が信頼を積み重ねる

• 表面だけを真似されても、本質は伝わらない

• あなたの“積み重ね”は、誰にも真似できない財産

• 情報に揺れそうになったら、「自分は誰の役に立ちたいのか」に立ち返る

• 評判よりも、成果にコミットする。そこに本物は残る

今こそ、自分の軸を握り直すタイミングです。そして、目の前のクライアントの人生を、本気で変えるために手を動かし続けば大丈夫！評判ではなく、成果に向き合い続ける人が最後に選ばれます。

最後までお読みいただきありがとうございました！

もしよかったら、僕と繋がってくれませんか？フォローお待ちしています。僕も積極的に繋がりたいと思っています。

繋がってくれた方は皆友達の精神。マーケティングキャリア22年。商業出版6冊（自著2冊、監修4冊）、ビジネスコミュニティ主催11年目。小規模事業者に向けて行動経済学や心理学による販促アイデアを「わかりやすい言葉」で共有していくです。アクティブな方はぜひ繋がりましょう！

続きをみる

Views: 0