企業のインターネット領域での風評被害・誹謗中傷を解決するサービス「誹謗中傷対策センター」を提供するネクストリンク株式会社(本社：東京都新宿区、代表取締役：大和田 渉、以下「ネクストリンク」)は、2025年上半期の炎上事例データ及び炎上事例に関した記事をまとめ、発表しました。
■URL： https://www.kesu.jp/articles/research/article-20250710/
2025年上半期の炎上事例データまとめ
■調査・分析トピック
＊SNSでのトラブルが全体の約80～90％を占め、特に「不適切投稿」「クレーム対応不備」などのトラブルが多発
＊2025年上半期だけで炎上事例が181件、うち3月は単月で38件の炎上が発生
＊有名人やインフルエンサーによる不適切発言・企業アカウントの不適切な投稿が続出し、前年同月を上回る結果に
■炎上調査について
ネクストリンクは2015年以来、ネット上での炎上に関するデータを集めており、集まった炎上事例は累計で4,566件(2025年6月末時点)となっています。
数多くの事例を見て来たネクストリンクが、2025年上半期の炎上事例を分析しました。本調査・分析は、企業の風評被害対策や誹謗中傷対策にお役立ていただけます。
■炎上事例の調査方法
SNSやインターネット上のメディアの常時監視を行い、「対象に対する非難や批判の発生」「対象に対する非難や批判が拡散されている」内容を確認した場合、炎上事例と認定しています。
■データ分析内容
・月別・メディア別にみる炎上件数
・炎上発生の原因について
・炎上騒動を深堀
・業種による偏りの調査
・2025年上半期の炎上まとめ
■会社概要
商号 ： ネクストリンク株式会社
代表者 ： 代表取締役 大和田 渉
所在地 ： 〒160-0022 東京都新宿区新宿5丁目17-5
ラウンドクロス新宿5丁目ビル10F
設立 ： 2006年4月10日
資本金 ： 16,000,000円
事業内容： インターネット上のリスクマネジメントサービス
URL ： https://www.nextlink.jp/
風評被害・誹謗中傷対策サービスサイトURL： https://www.kesu.jp/
🧠 編集部の感想：
SNSでの炎上事例が増加している中、データ分析が進んでいることは重要です。特に有名人や企業アカウントの不適切投稿が目立つのは、コミュニケーションの難しさを物語っています。これらのデータを活用し、適切な対策を講じることが求められます。
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