Sansan、営業DXで予想以上の急成長！デジタル業務で効率化を実現。

🔸 ざっくり内容：

Sansan株式会社のビジネスモデルと業績

Sansan株式会社は、法人向けの営業支援サービス「Sansan」や請求書管理クラウド「Bill One」、名刺アプリ「Eight」を展開する企業です。これらのサービスは、名刺や請求書などの紙の業務をデジタル化し、企業の業務効率化を促進します。2023年の売上は255億円、2024年には339億円に達する見込みで、営利も0.2億円から13億円に大幅に改善される見通しです。

主要サービスの特徴

• Sansan: 名刺をスマートフォンで撮影するだけで自動的にデータ化・共有でき、営業先情報を可視化します。有望な顧客リストの作成も可能です。
• Bill One: 請求書をクラウドで一括管理できるサービスで、最近の法改正（インボイス制度など）によりますます需要が高まっています。
• Eight: 個人向けの名刺管理アプリで、2024年には初の黒字化が見込まれており、有料プランや求人広告で収益を上げています。

成長の要因

Sansanが成功しているのは、名刺文化を営業インフラに変える発想にあります。名刺交換で埋もれていた情報を企業の資産として活用し、AIと人力による正確なデータ処理で名刺管理を容易にしています。法改正をビジネスチャンスとして捉え、Bill Oneで新たなニーズに応えているのも一因です。また、既存の顧客への提案力やクロスセルの強さも業績向上に寄与しています。

業績向上の戦略

• 売上面: SansanとBill Oneの契約企業数拡大、Eightの有料会員数増加を目指す。
• 利益面: AIの活用によるコスト削減や、価格改定、クロスセルの強化が鍵です。

中長期的な展望

今後は経費精算や電子契約といった隣接するデジタル化サービスへの投資や、名刺管理ビジネスの海外展開が期待されています。また、AIを利用した営業先の推薦や自動営業メール送信の可能性も考えられます。

Sansan株式会社は、デジタル化を進める企業の業務効率化に大きく寄与しており、その成長は多くのビジネスに影響を与えると考えられます。

🧠 編集部の見解：
Sansan株式会社の成長を見ていると、ビジネスのデジタル化がいかに重要かを改めて実感しますね。特に名刺をデジタル化するという発想は、今まで無駄に埋もれていた情報を有効活用する方法として秀逸です。日本の名刺文化は深く根付いていますが、それを営業の資産とすることで、企業の業務効率が格段に向上します。

特に、インボイス制度の改正による「Bill One」の需要の増加は、法改正がビジネスチャンスになる好例ですね。法令に対応するのは面倒ですが、こうしたサービスがあれば、企業はもっとスムーズに業務を進められると思います。

また、個人向けサービス「Eight」の成長も素晴らしいです。名刺管理だけではなく、人脈を広げるSNS的な側面も持ち合わせているため、企業だけでなく個人にとっても便利なツールになっています。

Sansanが成長を続ける理由は、名刺や請求書に対する独自の価値を見出し、そのデジタル化を進めているからでしょう。さらに、既存顧客へのクロスセル戦略も効果的で、サービスが広がることで企業の営業活動がさらに活性化するのは興味深い点です。

豆知識ですが、日本では年間約7億枚の名刺が発行されていると言われています。それがデジタル化され、効率的に管理される未来を想像すると、ビジネスのスタイルが変わっていくのは必然かもしれません。この流れは、他の国にも波及していくでしょう。今後の展開が楽しみですね！

• キーワード: 営業DX