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概要
RIKAI株式会社は、カスタムAIチャットボットを提供し、企業の顧客対応や業務効率化を支援しています。このチャットボットは、クライアントの業務に特化して設計され、業務の自動化や生産性向上を図ります。特に日本の中小企業が直面する課題に対応し、高セキュリティ、迅速な導入、柔軟な対応が可能です。
要約の箇条書き
- RIKAIのカスタムAIチャットボットが企業の生産性向上を実現。
- 自然な言語でユーザーと対話、質問応答や業務処理を行う。
- 従来の定型文チャットボットと異なり、文脈を理解し柔軟な対応が可能。
- 日本の中小企業が直面する課題：
- カスタマーサポートの人手不足
- 繰り返し対応の非効率
- 社内オペレーションの複雑化
- RIKAIのチャットボットは完全カスタマイズ型。
- 専用ナレッジベースから学習し、複数のプラットフォームに連携可能。
- 日本語、英語、ベトナム語に対応。
- 24時間365日対応、問い合わせ処理時間を最大90％削減。
- 自然な会話により顧客体験の向上。
- 社内業務も自動化可能、新人教育やヘルプデスクにも活用。
- RIKAIは高い技術と品質をもとに長期的なパートナーシップを構築。
RIKAIのカスタムAIチャットボットは、顧客対応や社内業務を自動化し、企業の生産性向上を実現します。業務に合わせた完全カスタマイズ、高セキュリティ、迅速な導入が可能です。
なぜ今、AIチャットボットが企業に必要なのか？
AIチャットボットとは、自然な言語でユーザーと対話し、質問への回答や業務処理を行うAI搭載のバーチャルアシスタントです。
従来の定型文チャットボットとは異なり、AIは文脈を理解し、柔軟な対応が可能です。
特に日本の中小企業が直面している課題
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カスタマーサポートの人手不足
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繰り返し対応の非効率
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社内オペレーションの複雑化
👉 これらの課題を解決するのが、業務に合わせて設計されたカスタムAIチャットボットです。
RIKAIのチャットボットとは？
RIKAIのAIチャットボットは、企業ごとの業務に特化した完全カスタマイズ型ソリューションです。テンプレート型ではなく、ヒアリングから設計・導入・改善まで一気通貫で対応します。
主な特長：
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貴社マニュアルやFAQから学習（専用ナレッジベース）
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LINE, Teams, Salesforce, Slackなどと連携可能
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日本語・英語・ベトナム語に対応
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ダッシュボードで会話履歴・品質を管理可能
AIチャットボット導入のメリット
✅ 人件費の削減と対応スピード向上
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24時間365日対応で、問い合わせ処理時間を最大90％削減
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スタッフの手間を大幅に軽減
✅ 顧客体験の向上
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自然で丁寧な会話により、ブランド価値を向上
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人に依存しない一貫した対応を実現
✅ 社内業務の効率化
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申請、報告、マニュアル確認などもチャットボットで自動化
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新人教育や社内ヘルプデスクにも活用可能
👉詳細はこちら
■RIKAIについて
高い技術と高い品質で事業を成功させる。
RIKAIはソフトウェア開発を軸に、「人と技術を中心としたビジネス」を展開しています。お客様に寄り添うことで、お客様の「真のニーズ」を把握し、本当に価値のあるサービスを提供します。私たちは、お客様と長期的かつ信頼できるパートナーになることを目指しています。
🏢 商号：RIKAI株式会社
📅 設立：2017年11月15日
👤 代表者：代表取締役 ドアン・ハイ・バン
📍 所在地：〒160‐0023 東京都新宿区西新宿6－12－1 パークウエスト5階
👥 従業員数：300名
🛠️ 業務内容：・システム開発（業務システム、モバイルアプリ、インターネットサービスサイト、IoT・AIアプリ）・システムマイグレーション・システム保守・運用・通信販売
🌐 公式WEBサイト：https://rikai.technology/
✉️ お問い合せ先：https://rikai.technology/contactus
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