メールの返信を書くにあたっては、これまでの文脈を確認したり、ファイルに埋もれている詳細をチェックしたりすることで、意外と時間を取られてしまいがち。また、思い通りの文面を作るのにも時間がかかります。こうした状況を改善する機能として、Googleが「パーソナライズドスマート返信機能」をGmailに搭載することを表明しました。
Introducing new ways Gemini in Workspace helps you do your best work | Google Workspace Blog
https://workspace.google.com/blog/product-announcements/new-ways-to-do-your-best-work?hl=en
Reclaiming your time with Gemini in Gmail – YouTube

Gmailには2016年から「スマート作成」機能が搭載されていて、メールを簡単に作成できるようになっています。
GmailのInboxウェブ版に「Smart Reply(自動予測返信)」の機能が実装される – GIGAZINE
「パーソナライズドスマート返信」はさらに一歩踏み込んだ機能です。
例では、ユーザーのステファニーさんが、エリックさんから送られてきたメールへどう返信すべきかという案が3種類提示されています。
青くハイライトされた部分は、過去のステファニーさんの文体を参考にしたもの。
緑色にハイライトされた部分は、過去にすステファニーさんが送ったメールの文面を参考にしたもの。
黄色くハイライトされた部分は、ステファニーさんのGoogleドライブ内にあったファイルを参考に書かれたものです。
このようにして、適切で的確な返信案が作成されるので、必要な部分を手直しして送信すればOKというわけです。
また、新たに「Gmailで直接スケジュールの予約をする」という機能も追加されます。
先ほどと同様に返信を作成。
メール作成メニューの中にカレンダーアイコンが出現。
クリックすると、「ブッキングページを挿入」などのメニューが出現。
「Large dog – Full grooming(大型犬とフルグルーミング)」という予定をGmailだけで予約することができました。
さらに「単一コマンドで受信トレイを片付ける」という機能も登場。
受信トレイの右側にGeminiが表示されています。
プロンプト入力フォームに「Archive all of my appointment booked confirmations from last month(先月の予約確認メールをすべてアーカイブする)」と入力。
すると、Geminiが受信トレイ内の検索を開始。
該当する64件のメールを表示するボタンがGeminiに出現。
まとめてアーカイブすることができます。
「パーソナライズドスマート返信」は2025年内後半、「Gmailで直接予約」と「受信トレイ片付け」は次の四半期(2025年7月~9月)に搭載予定だとのことです。
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🧠 編集部の感想:
Gmailに新たに追加されるAI機能は、特にビジネスシーンでの効率を大幅に向上させる期待があります。パーソナライズドスマート返信は、ユーザーに適した文面を提案することで、時間を節約しつつコミュニケーションの質を保つことができます。また、受信ボックスを簡単に整理できる機能も、使い勝手を大いに向上させるでしょう。
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