📌 概要
テクロ株式会社のマーケティング部は、業務負荷の問題を抱えており、AIの活用が注目されています。チームは人手が不足している中で、効率化のためにAIを取り入れています。実際に、全メンバーがAIを利用しており、その目的は主に業務効率化やアイデア出しです。利用方法には、企画立案や情報収集、資料作成などがあり、AIを「補助役」として活用することが推奨されています。注意点として、機密情報の扱いや情報の正確性確認が挙げられています。全体として、AIはBtoBマーケティングにおいて貴重なツールとされています。
📖 詳細
テクロ株式会社 マーケティング部のAI活用に関する記事要約
1. 直面した課題
- 年明け早々の危機感: マーケティング部は4人で運営されており、一見すると十分な人数。しかし、業務内容の重さや部内の施策、他部署との兼務によりリソースが不足していた。
2. AIの導入
- 効率化のためのAI活用: メンバーの多くが「AIを使っている」との声が聞かれ、AIはBtoBマーケティングの効率化に寄与できると認識された。具体的な活用方法を探るために、マーケティングおよびIS担当者6名に意見を求めた。
3. BtoBマーケティングにおけるAIの必要性
- BtoBマーケとAIの相性: リード獲得、ナーチャリング、施策の効率化など、多くの業務が必要で、AIは「アイデア出し」や「地味な作業」をサポートする役割を果たすことが強調された。
4. AIの利用時の注意点
- セキュリティと正確性: 機密情報や個人情報を入力しない、アウトプットの事実確認を行う、AIはサポート役としての利用が推奨された。また、間違った情報を基に施策を展開するリスクがあることも指摘された。
5. マーケティング部のAI活用事例
- AI利用率100%: 全員がAIを活用しており、特に業務の効率化やアイデア出しが主な理由となった。
- 具体的な利用シーン:
- 情報収集、コンテンツ作成、データ整理、議事録作成
- 各メンバーが具体的なツール（ChatGPT、Adobe Fireflyなど）を使用し、それぞれの業務における状況に応じた活用方法を実践。
6. 各担当者の活用方法
-
CMO Kさん:
- ツール: ChatGPT, Adobe Firefly
- 目的: 企画立案、議事録作成。考えのブラッシュアップに利用。
-
ウェビナー担当 Tさん:
- ツール: ChatGPT, tl;dv
- 目的: 記事構成、資料作成。フローの確認や要約による効率化。
-
ウェビナー担当 Iさん:
- ツール: ChatGPT
- 目的: データ整理、提案書作成、メールチェック。
-
ナーチャリング担当 Sさん:
- ツール: ChatGPT, Genspark
- 目的: ウェビナー資料作成、企画立案。質の向上と作業時間の短縮。
-
広報担当 Mさん:
- ツール: ChatGPT, Napkin AI
- 目的: 資料作成やトレンド情報収集。心理的負担軽減。
- インサイドセールス担当 Mさん:
- ツール: ChatGPT
- 目的: メール作成や通電記録の要約。作業効率を向上。
7. プライベートでのAI活用
- 活用事例: 愚痴や相談、音楽活動の補助、旅行プランニング、晩ごはんのメニュー作成など、AIがなじみやすいツールとして利用されているという意見が多い。
8. 最後に
- 導入する際のアドバイス: 一度にすべての施策にAIを適用せず、まずは一つに絞ることが推奨される。また、機密性の高い情報判断には十分な注意が必要。
このように、AIの活用はBtoBマーケティングの業務効率化に役立つだけでなく、アイデア出しにも貢献する良きサポート役となり得ることが示されています。
🧭 読みどころ
「人手が足りない中、AIを活用して業務を効率化しよう」という視点が印象的です。特に、BtoBマーケティングでは反復作業やアイデア出しでAIが大きな助けになると強調しています。この体験は、限られたリソースの中で成果を上げるためにAI活用が「良き相棒」となる可能性を示しています。情報の正確性や機密性に注意を払いながら、補助的な役割として利用することが重要です。このような視点から、AIをどう活用すべきかを考えるヒントを得られます。
💬 編集部メモ
この記事をインモビ編集部が取り上げた理由は、BtoBマーケティングにおけるAI活用の具体例が豊富で、実際の業務の効率化やアイデア出しにどのように役立つかを具体的に知ることができる点です。特に印象的だったのは、「AIは業務効率化だけでなく、新たな視点を提供してくれる存在」であるという一節。もし興味があれば、ぜひ読んでみてください！
🛒 関連商品
※以下、投稿元
▶ 続きを読む
Views: 2
