Anker、モバイルバッテリー2製品回収へ！

アンカー・ジャパン、モバイルバッテリー回収・交換対象を拡大

発表日：2025年6月26日

アンカー・ジャパン株式会社は、モバイルバッテリーの回収・交換対象を従来の2製品から4製品に拡大することを発表しました。この決定は、品質基準を満たさない部材が使用されていたためで、内部短絡のリスクがあるとされています。

新たに対象となった製品

新たな回収対象製品として追加されるのは以下の4モデルです：

1. Anker Power Bank（20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケーブル）
2. Anker 334 MagGo Battery（PowerCore 10000）
3. Anker Power Bank（10000mAh, 22.5W）
4. Anker MagGo PowerBank（10000mAh, 7.5W, Stand）

なお、これらの新製品は現在出荷や販売は行われていません。

回収手続きについて

対象製品の中で「Anker Power Bank（10000mAh, 22.5W）」は、シリアルナンバーによる確認が必要です。回収受付フォームにシリアルナンバーを入力することで、該当するかどうかを確認できます。また、シリアルナンバーが確認できない場合でも、ユーザーは未確認のまま回収に応じることができます。

回収受付フォームは以下のリンクからアクセスできます：
回収受付フォーム

Anker Power Bank（10000mAh, 22.5W）

回収受付フォーム

背景情報

モバイルバッテリーの不具合や安全性に関する問題は、ユーザーの信頼に大きく影響します。アンカー・ジャパンのこの対応は、顧客の安全を最優先に考えたものと言えるでしょう。回収・交換に関する取り組みは、ブランドの信頼性や企業の責任を強化する重要なステップです。

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🧠 編集部より：

Ankerモバイルバッテリー回収・交換についての補足情報

アンカー・ジャパンは、品質基準を満たさない部材を使用したため、いくつかのモデルのモバイルバッテリーの回収・交換を発表しました。新たに対象となった製品には「Anker Power Bank（10000mAh, 22.5W）」と「Anker MagGo PowerBank（10000mAh, 7.5W, Stand）」が含まれています。

回収の理由

回収対象となった製品では、サプライヤーが内部に品質基準を満たさない部材を使用していたため、内部短絡が発生する危険性があるとされています。消費者の安全を守るため、交換サービスが提供されています。

シリアル番号の確認

「Anker Power Bank（10000mAh, 22.5W）」については、シリアル番号の確認が必要です。回収受付フォームでシリアルナンバーを入力することで、対象商品かどうかを確認できます。シリアルナンバーが見えない場合でも、ユーザーは未確認の状態で回収を依頼することが可能です。

背景と豆知識

モバイルバッテリーは、持ち運びが便利で、外出時の充電手段として非常に人気があります。しかし、バッテリーの品質には常に注意が必要です。過去にもバッテリーの不具合で火災や爆発が起きた事例があり、メーカーは品質管理を徹底する必要があります。

詳細情報と回収受付

回収を希望する方は、下記のリンクを参考にしてください。

回収受付フォーム

この回収を通じて、ユーザーの安全を確保することが企業の重要な責任であることを認識し、正しい使用方法を心がけましょう。

• キーワード: 回収