🧠 概要:
概要
この記事は、かごしまOpenHubアカデミーが開催した「営業トークスクリプトの自動生成」についての内容です。AIのChatGPTを活用し、効果的な営業トークを短時間で作成する方法が紹介されています。特に、商品や顧客に応じたトーク生成のポイント、使用例、注意点が詳述されています。
要約の箇条書き
- テーマ: 営業トークスクリプトの自動生成
- 内容: ChatGPTを使った営業支援の方法を紹介
- 利点:
- 顧客や状況に合わせた営業トークを瞬時に生成
- 新人でも使えるひな型の提供
- 場面に応じたカスタマイズが可能
- 使用例: 中小企業向けの業務効率化ツールの提案スクリプト作成
- プロンプト例: 顧客タイプや提案内容を指定することで効果的なスクリプトを生成
- 注意点:
- 営業成功にはトーク以外の要素も重要
- 出力が冗長になる場合を考慮し、具体的な指示を加えると良い
- 目的: 営業の自信を生み出し、効果的な提案を行うためのサポートをすること
- 次回予告: 議事録の自動作成に関する内容が予定されている
GPTにリストアップしてもらった内容はリンク先を参考にしてください。
第83回目 「営業トークスクリプトの自動生成」と会話をしてみよう
上級編 第83回は、営業トークスクリプトの自動生成をテーマにしています。
商品や相手に合わせて、説得力ある営業トークをChatGPTが瞬時に構成してくれます
▼GPTの作ってくれた記事▼
第83回営業トークスクリプトを状況別に生成してもらう
── 「話すことが整理されている」だけで、営業はもっとラクになる!
こんにちは!上級活用ブログ第83回では、ChatGPTを営業支援ツールとして活用する方法をご紹介します。
✅ 相手に合わせて営業トークをアレンジするのが難しい✅ トークが毎回自己流で、伝え忘れや一貫性の欠如がある
✅ 説明しながら「この言い方で伝わるかな」と不安になる…
そんなとき、ChatGPTに**「商品×顧客タイプ×状況」を入力すれば、構成された営業スクリプトが一発で出力されます!**
💡 ① 活用のポイント
-
商品/サービスの特長や訴求ポイントを、顧客属性や興味関心に応じて自動で言い換え
-
「最初のつかみ」→「提案のメリット」→「クロージング」など構成が整った営業トークを即生成
-
新人でもすぐ使えるひな型、ベテランでも使える言い回しパターンが手に入る
-
「対面営業/テレアポ/オンライン商談」など場面に応じた出力も可能
🧪 ② 使い方例:「中小企業の経営者向けに、業務効率化ツールを提案したい」
💬 プロンプト例:
「中小企業の経営者向けに、業務効率化SaaSを提案する営業トークを作ってください。初回の訪問で、現場の課題を引き出しつつ、導入メリットを伝えたいです。
丁寧で安心感のある話し方でお願いします。」
🔽 ChatGPTの出力例(抜粋):
「本日はお忙しい中、お時間いただきありがとうございます。まず、御社の業務の中で、時間がかかってしまっている作業や、属人化している業務はありませんか?実は多くの企業様で、日々のルーティンが“改善できる余地”になっていることが多いんです。弊社のツールは、そうした業務を無理なく簡素化できるよう設計されていまして…(中略)
まずは一部業務から導入して効果を見ていただければと思っています。」
→ ✅ 導入型/共感/メリット提示/安心感のあるクロージングまで一貫構成!
🎯 ③ プロンプトのコツ
📌 ④ 注意点
-
営業の成功はトークだけで決まらない → ヒアリング力やタイミングとセットで活用を
-
出力がやや“説明過多”になることも →「要点だけ」「3分以内で」と指示を加えると◎
-
業種・相手企業の背景情報を補足しておくと、より具体的なスクリプトが生成可能
📝 まとめ
-
ChatGPTは**「営業トークを場面と相手に合わせて自動で整えてくれる提案支援AI」**
-
構成・言葉選び・訴求順が整っているから、営業の自信が生まれ、ぶれない説明が可能に
-
新人の教育補助から、提案パターンの棚卸しまで幅広く活用できる
-
「どう話せば伝わるか」に悩んだら、まずはAIに相談してみましょう!
次回は…👉【第84回議事録のカテゴリ別要約+タスク抽出】
会議内容を**「決定事項」「意見」「タスク」に分けて、見やすく整理された議事録を自動作成📋**
※今回の感想(ここは私が記載w)
営業のトークスクリプトはいろいろな局面があるので複数のパターンを考える必要があったり、分岐条件などができたりでなかなか大変なんですよね。AIが一気に準備してくれたらだいぶ楽になりますね。顧客ごとに変えてみたりしてつくるのもアリかな。
まだまだ続けてみますね。
Views: 0