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日本航空(JAL)を再生に導いた「経営の神様」稲盛和夫氏。だが当初、幹部社員のなかには稲盛の経営哲学に異を唱える者もいたという。そんなインテリ社員たちを一喝した、稲盛氏の反論の言葉とは?(イトモス研究所所長 小倉健一)
一流大学出のエリート社員を叱咤した稲盛
経営破綻した日本航空(JAL)を再建した稲盛和夫氏は、立命館大学での講演でこう語っている。
《日本航空の経営幹部たちは、日本の一流大学を出たインテリたちですから、私が説くフィロソフィに対して、当初は違和感を覚えていたようです。「なぜ、そんな当たり前のことを、今さら学ばなければならないのか」と反発する者さえいました。私は、そういう人たちに、次のように言いました》
《「皆さんが『こんな幼稚なことを』と軽蔑するような、まさにそのことを皆さんは知ってはいるかもしれないが、決して身につけていませんし、まして実行してもいません。そのことが、日本航空を破綻に陥れたのです」》(2015年6月25日、立命館大学・大阪いばらきキャンパス)
JALの再建に乗り出した稲盛氏は、最初に実施した幹部向けのリーダー教育で、自らの経営哲学、すなわち「人間として何が正しいか」という基本原則を説いた際、一部から上がった「なぜ、そんな当たり前のことを今さら学ばなければならないのか」という反発に対し、怒りを爆発させた。
JAL幹部への厳しい言葉は、危機的状況においてリーダーが組織の空気を引き締め、原理原則に立ち返ることの重要性を示している。
経営の神様とも呼ばれた稲盛氏は、仕事に徹底的に厳しいことで知られた。それは自分に対しても、相手に対しても変わらない。
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