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OpenAIのサム・アルトマンCEOは、ChatGPTに対して「お願いします」や「ありがとう」といった言葉をかけることで発生する処理コストが「数千万ドル」規模に達している可能性を認めながらも、それを「価値のある出費(well spent)」と評価した。
この発言は、ソーシャルメディアX(旧Twitter)上での会話から明らかになった。あるユーザーが「人々がAIモデルに『お願いします』や『ありがとう』と言うことで、OpenAIはどれだけの電気代を失っているのだろう」と投稿したことに対し、アルトマンCEOは「tens of millions of dollars well spent–you never know(数千万ドルの価値ある出費だよ—何がきっかけになるか分からないからね)」と返信した。
tens of millions of dollars well spent–you never know
— Sam Altman (@sama)April 16, 2025
この投稿に対しては多くのユーザーからリプライが寄せられ、さまざまな議論が繰り広げられた。なかには「終末が来たときに安全を感じるためには、小さな代償だ」といった冗談めいたコメントも見られる。
実際のところ、ChatGPTに対する礼儀正しい言葉は追加の計算リソースを消費する。AIモデルは入力されたすべての単語を処理しなければならないため、「お願いします」や「ありがとう」といった言葉も処理対象となり、膨大なユーザー数を考慮すると総計で大きなコストになると考えられる。
一方で、礼儀正しい言葉遣いを心がけると、プロンプトの内容がより具体的になり、ユーザー体験の向上や社会的な利益が、単純なコスト以上のものでとなるといった発言も見受けられる。
OpenAIが「お願いします」や「ありがとう」の使用を控えるよう呼びかけるような動きは今のところ見られず、ユーザーの自然な対話スタイルを尊重する姿勢を維持しているようだ。