🌠誰かの“また買いたい”を生み出す魔法〜AIDAMA入門〜KIDUKIYA🎈

🧠 概要：

この記事は、消費者が商品やサービスを再び購入したいと思わせるための「AIDAMA」というマーケティングモデルについて解説しています。AIDAMAは、購入前からその後の行動に至るまでの心理的プロセスを6つのステップに分けて整理したもので、特に購入後の消費者との関係性が強調されています。

要約の箇条書き

• AIDAMAモデルは消費者の心理的プロセスを6つのステップで捉える。
• ステップ1: Attention（注意） – 消費者の注意を引く。
• ステップ2: Interest（関心） – 商品に対する興味を喚起。
• ステップ3: Desire（欲求） – 購入意欲を高める。
• ステップ4: Action（行動） – 購入行動を促す。
• ステップ5: Memory（記憶） – 購入後の体験が記憶に残ることが重要。

• ステップ6: 再Action（再行動） – リピート購入や紹介につながる。
• 購入後の顧客体験が再行動へと結びつくため、Memoryや再Actionの意識が特に重要。
• 副業や起業初期では「売ること」に意識が向きがちだが、実際には「売った後」が勝負。
• お客様との関係性を育むために実践すべき具体的な方法も提案されている。
• AIDAMAは個人事業主にも有用で、収益の安定化を支援するモデルとなる。

2025年5月31日 06:30

私たちは、誰かの商品やサービスを「また買いたい」と思うとき、そこには何かしらの「心の流れ」があります。

その流れを6つのステップで整理したのが、**AIDAMA（アイダマ）**というマーケティングモデルです。

AIDAMAは消費者が商品を認知し、購入し、さらに再購入に至るまでの心理的プロセスを段階的に捉えたものです。

従来のAIDMAモデル（最後は購入まで）を発展させた形で、「購入後の行動」にも着目している点が特徴です。

AIDAMAは次の6つのステップで構成されています。

1.Attention（注意）：まずは相手の注意を引きます。たとえばSNSの投稿タイトルやビジュアルが、第一印象を決めます。

2.Interest（関心）：その後、内容に「ちょっと気になる」「自分に関係ありそう」と思ってもらえるかが重要です。

3.Desire（欲求）：次に「使ってみたい」「ほしい」という感情を引き出します。ここではベネフィットや共感がポイントになります。

4.Action（行動）：興味が高まった相手が「申し込み」「購入」などの行動に至る段階です。ここでの導線設計も大切です。

5.Memory（記憶）：一度買ったあとに「よかった」「また欲しい」と記憶に残る体験を提供できているか。満足度や感情の余韻がここに関係します。

6.Action（再行動）：そして最終的に「リピート購入」や「人に紹介」などの再行動へとつながるのです。

副業や起業初期では、「売ること」に意識が向きがちですが、実は“売った後”こそが勝負の分かれ道です。

リピートしてくれる人や、紹介してくれる人がいることで、ビジネスは少しずつ安定していきます。

AIDAMAは決して企業だけのものではなく、個人で活動するあなたにも役立つ「お客さまとの関係性を育てる地図」のようなもの。

最初からすべてを完璧にやろうとする必要はありませんが、これを頭の片隅に置いておくだけで、あなたの発信やサービス設計の視点がぐっと変わってくるはずです。

副業や起業を始めたばかりの頃は、
「どうすれば買ってもらえるか？」という問いに心を奪われがちです。

もちろん、売れることは大切です。

でも実は、それだけでは不十分なことに、ある時ふと気づく方も多いのではないでしょうか。たとえば、一度買ってくれたお客さまがその後、何も反応してくれなかったり、次にどうすればいいか分からず発信が止まってしまったり…。

そんな時に助けになるのが「AIDAMA」という視点です。

AIDAMAの6つのステップは、お客さまとの関係性をゆっくりと育てていく道筋のようなもの。

その中でも、副業や起業初期の方に特に意識していただきたいのは、**「Memory（記憶）」と「再Action（再行動）」**の部分です。

商品を買ってもらった後、お客さまの心にどんな記憶が残ったか。

その体験が「また関わりたい」という気持ちに繋がるかどうかで、リピートや紹介の有無が大きく変わってきます。

「いい商品を作ったのに、続かない」

そんなときは、「伝え方」や「関係性の築き方」にヒントが隠れていることが多いのです。具体的には、以下のようなことを少しずつ試してみてください：•購入後のお礼メッセージに、あなたらしい言葉を添える•ちょっとしたプレゼントや特典をつける•SNSやブログで、お客さまのその後の役立ち事例を紹介する•フォロワーとの小さな対話を大切にする•再訪しやすいような「次の一歩」を提示しておく

これらは特別なテクニックではなく、あなたが「誰かの人生の一部に関われた」ことを、丁寧に育てていく営みです。

たとえ最初はひとりでも、思いを込めて積み重ねた行動は、必ず誰かの心に届いていきます。

そしてそれが、あなたのビジネスを長く支えてくれる「応援してくれる人たち」とのつながりにつながっていくのです。

あなたが今届けようとしている想いは、きっと誰かに必要とされています。AIDAMAの考え方が、その想いをもっと遠くへ、もっと深く届けるためのヒントになれば嬉しく思います。あなたの活動を、心から応援しています。この投稿が、その小さなきっかけになれば幸いです。

💫ちょっとした「気づき」があなたの素晴らしい人生を「築く」きっかけとなれば幸いです。💫心理学、マネジメント、マーケティング理論、コーチング、哲学、科学などの知識を、AIを活用して、あなたのお悩み解決に役立てます。

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