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概要
この記事では、フリーランスの仕事をする著者が、クライアントから選ばれるために実践してきた5つの工夫について具体的な内容を紹介しています。特別なスキルは不要で、信頼を築くための姿勢や習慣が重要であるとしています。
要約の箇条書き
- 目的: クライアントに再依頼されるための工夫。
- 工夫1: 提案書に理由を添えることで、クライアントの信頼を得る。
- 工夫2: スケジュールの見える化を行い、安心感を提供。
- 工夫3: 見えない作業を言葉で伝え、努力を理解してもらう。
- 工夫4: 依頼されていないことも考え、相手に寄り添う姿勢を見せる。
- 工夫5: 自分らしさを言語化し、印象に残る仕事を目指す。
- 最後に: これらの工夫を通じて、信頼関係を深めることができると結論付けています。
これまでの記事では、私のキャリアの変遷や、自由な働き方に向けた第一歩、仕事をもらうための姿勢についてお話ししてきました。
今回は、実際にクライアントから「またお願いしたい」と言ってもらえたり、知人から紹介されたりする“選ばれる仕事”に変えていくために、私が実際にやってきた5つの工夫についてお話しします。
どれも、特別なスキルが必要なわけではありません。
でも、積み重ねることで「この人なら安心して任せられる」と思ってもらえる、そんな仕事に育っていきました。
■ 1. 「提案書に“ひと言”の理由を添える」
デザインでも動画でも、提案する側として一番大事なのは「なぜそうしたのか？」の理由を示すことだと感じています。
たとえばバナー1枚でも、
「背景を暗くして文字を白くしたのは、視認性を上げたかったからです」
と一言添えるだけで、提案が“独りよがり”ではなく、“考えて作られたもの”に変わります。
クライアントは専門家ではないことが多いです。
その分、こちらからの丁寧な説明が信頼に繋がります。
■ 2. 「スケジュールを“見える化”する」
私は仕事を始める前に、全体スケジュールをざっくりと共有するようにしています。
こういった見通しがあるだけで、相手は安心できますし、こちらも無理のない範囲で動けます。
さらに、途中経過を共有するようにしてから、修正回数が減ったり、齟齬が減ったりと良いことばかりでした。
■ 3. 「見えない作業も言葉で届ける」
作業の中には、相手から見えない工程がたくさんあります。下調べ、仮デザイン、調整、データ整理…。
そういった“裏側の努力”は、黙っていても伝わりません。
だから私は、納品時に一言、
「参考にしたデザインも5パターンほど見比べながら構成を検討しました」「スマホ表示の可読性も考慮して文字サイズを調整しました」
と伝えるようにしています。
これだけで、「ちゃんと考えてくれてるんだ」と受け取ってもらえます。
■ 4. 「依頼されていないことも、少しだけ考えてみる」
余力があるときは、相手が求めている“その先”をちょっとだけ想像してみます。
たとえば、バナーを作る案件でも、
「このトンマナでSNS用の別バージョンも作れますよ」
「ABテストを考えるなら、文言パターン違いもご提案できます」
このように、少しだけ“先回り”することで、相手に「一緒に戦ってくれるパートナー感」を持ってもらえるのです。
無理をしてまでする必要はありません。でも、「ちょっとだけ寄り添う」ことで信頼の厚みが変わります。
■ 5. 「“らしさ”を自分の中で育てる」
最後に、これは一見スキルとは関係ないようでいて、とても大切なこと。
私が意識してきたのは、「なんとなく自分らしい仕事」を少しずつ言語化することです。
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自分が好きなトーンや雰囲気
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よく褒められるポイント
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苦手だけど避けたくない分野
これらをまとめて、ポートフォリオや自己紹介文に反映させていくと、「あなたっぽいですね」と言ってもらえることが増えました。
たとえば私は、「丁寧で、あたたかみのある仕事」というイメージで見てもらえるよう、言葉選びや見せ方も揃えるようにしています。
“選ばれる”仕事には、ちょっとした“自分らしさ”がにじんでいるのかもしれません。
■ 最後に
今回は、これまで私が仕事の中で意識してきた「ちょっとした工夫」を5つご紹介しました。
どれもスキルや実績が必要なわけではなく、「この人にまたお願いしたい」と思ってもらうための姿勢や習慣のようなものです。
もしこの投稿が、いま自由な働き方や副業を目指している方の参考になれば、とても嬉しく思います。
■ 次回予告と、お願い
次回は、実際の案件で私がどうやって進行を組んでいるのか、
「提案 → 制作 → 納品」までの流れや、自作のタスク管理の工夫について詳しくお話しする予定です。
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