🧠 概要：
概要
この記事では、石川県金沢市のDX講座セミナー講師である石原愛信が、マーケティングにおける視点の重要性や生成AIの活用について述べています。具体的には、顧客の視点から物事を見直すことで、マーケティング戦略を革新する方法を紹介し、実際にどのように視点を変えることができるかについて提案しています。
要約ポイント
- 視点の重要性: マーケティングにおいて「何を見るか」より「どの視点で見るか」が重要。
- 顧客視点: 競合動向や業界トレンドばかり追うのではなく、顧客の視点で見ることが必要。
- 同じ商品でも視点によって価値が異なる: 経営者と現場スタッフ、導入前と導入後で異なる視点の理解。
- 生成AIの活用: AIを使って異なる視点からの意見を求めることで、新たな洞察を得る。
- 金沢地域特有の視点: 東京の成功事例を単に模倣するのではなく、地域に特有の価値観を考慮。
- 視点を変える実践法:
- 逆の立場で考える。
- 時間軸を変える。
- 生成AIに他の役を演じてもらう。
- 視点を変える勇気: 固定観念にとらわれず新しい機会を探求。顧客ニーズや競合との差別化が可能になる。
- 呼びかけ: 読者にも新しい視点で物事を考え直すことを提案。
皆さんこんにちは。
昨夜は大好きなTV番組の博士ちゃんを観ていました。
勉強になりますよね。
余計な事を吸収せず、そのまま育ってほしいし、そのまま育つことができる日本であってほしいなと思います。
自分の仕事のヒントになる言葉がありました。
スペインバルセロナサグラダファミリアの彫刻を担当している日本人の方のインタビューを観ました。
担当した当初はガウディ本人にばかり関心、目を向けていたそうです。
でも苦しかったそうです。でもガウディが何を見ていたのかを意識することで、光が見えてきたと言っていました。
私が今頑張っているのは、中小企業との月次業務委託案件を増やすことです。
そういえば、わたしも、顧客の事は考えていたのですが、顧客が何を見て、何を感じているのかにフォーカスはしてこなかったなと。
これからは生成AIに手伝ってもらいながら、そこを頑張っていきます。
この記事を読む価値
いつもの視点を変えるだけで、マーケティングが劇的に変わる方法をお伝えします。
競合分析に疲れた方、顧客の心が見えない方必見です。
「見る対象」から「見る視点」への大転換
多くの人が陥る罠があります。それは「何を見るか」ばかりに注目して、「どの視点で見るか」を忘れることです。
マーケティングでも同じ。競合他社の動向、業界トレンド、成功事例…
これらを「見る」ことに夢中になっていませんか？
でも本当に大切なのは「顧客の視点で見る」ことなんです。
視点を変えると世界が変わる
同じ商品でも、経営者の視点と現場スタッフの視点では全く違って見えます。
同じサービスでも、導入前と導入後では価値が変わります。
私たちITコンサルも、技術的な優位性ばかりアピールしがちです。
でも顧客は技術そのものではなく、その技術で何が変わるかを見ています。
生成AIで「いつもと違う視点」を手に入れる
ここで生成AIが威力を発揮します。
「〇〇業界の社長として、この提案をどう感じますか？」「現場スタッフの立場で、この変更の不安点は？」
「お客様目線で、このサービスの本当の価値は？」
こんな質問を投げかけることで、いつもとは違う角度から物事が見えてきます。
金沢の中小企業に必要な「視点チェンジ」
金沢の中小企業なら、東京の成功事例をそのまま真似するのではなく、金沢の顧客の視点で考える必要があります。
地域特有の価値観、商習慣、期待値。これらを理解するには、まず自分の視点を変えることから始まります。
明日からできる「視点チェンジ」実践法
-
逆の立場で考える：提案する側ではなく、提案される側の気持ちで
-
時間軸を変える：今日ではなく、1年後の顧客の状況で判断
-
生成AIに別の役を演じてもらう：顧客、競合、業界専門家の視点で意見を求める
視点を変える勇気が成功を生む
いつもの視点に固執していては、いつもの結果しか得られません。
でも視点を変える勇気があれば、今まで見えなかった機会が見えてきます。
顧客の本当のニーズが分かります。
競合とは違う価値を提供できます。
私も月次業務委託案件を増やすために、まずは自分の視点を変えることから始めます。
顧客が何を見て、何を感じているのか。
そこにフォーカスして、生成AIと一緒に新しいアプローチを試していきます。
あなたも今日から、いつもと違う視点で物事を見てみませんか？
お知らせ
共感したらぜひ、ポチッと応援よろしくお願いします✨
📣 セミナー講師依頼・個別相談をご希望の方へ
セミナーで得た知識を、さらにあなたのビジネスに合わせて「個別最適化」しませんか？
具体的な課題解決から実行まで、伴走サポートいたします。
📣 セミナー講師依頼・個別相談をご希望の方はこちらからどうぞ！
ChatGPTやDX、生成AIを活用したセミナー・研修をご検討の方へ。
Views: 0
