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概要
株式会社樂(がく)は多様な事業を展開し、営業支援業務に携わる企業です。社員同士のコミュニケーションが活発であり、年齢に関わらず仲が良いという特徴があります。代表の中島さんが社内のコミュニケーションの取り方について紹介しています。出向先での業務が主ですが、友好な関係を築ける仕組みが整っています。
要約(箇条書き)
- 株式会社樂は営業支援などの複数事業を展開。
- 社員同士が仲が良いと多くの声が聞かれる。
- 朝のミーティングや休憩時間に自然なコミュニケーションが行われる。
- 出向先ごとに毎日のショートミーティングが設けられ、交流が促進される。
- 役職が上がると1人で出向する場合もあるが、基本的にチームでの運営が推奨されている。
- 代表の中島さんとのコミュニケーション機会が多く設けられている。
- Chatworkを利用したテキストベースのコミュニケーションも活発。
- 社内の日報や成果の共有が行われ、仲間意識が醸成されている。
- 良好な人間関係により、生産性や成長スピードが向上している。
- 現在、年齢・学歴不問で新メンバーを募集中。
企業の営業支援など、複数の事業を展開する株式会社樂(がく)。
樂の社員はクライアント企業に出向し、営業支援業務に携わっています。
以前の社員インタビューで、「樂は年齢に関わらずみんな仲がいいんです」と語る方がたくさんいたことが印象的でした。
それぞれ異なる出向先で働いているのに、どんなタイミングで仲良くなるんだろう?
今回は、代表の中島さんに社内コミュニケーションについてお話をお聞きしました。樂がどのような雰囲気なのか、イメージしてみてください✨
メンバー間で話せるタイミングが多い
樂は、年齢にかかわらず社員さん同士の仲がとてもいいですよね。
普段、社員のみなさんがコミュニケーションをとれるのはどのようなタイミングですか?
まず、朝のミーティングで顔を合わせることが多いです。
休憩時間にもメンバーで集まって、中間報告をしたりしています。
やっぱり、配属先が同じメンバーは仲良くなる傾向がありますね。
社員同士が人間関係を築ける仕組みの1つとして、出向先ごとに毎日の業務の中で5分程度のショートミーティングを必ず設けているんです。
ちょっとした進捗確認やメンバーへの声かけをできる場として、現場ごとにスタッフに指揮をとってもらっています。
そういった「強制的に顔を合わせる時間」があるから、メンバー同士も自然と仲良くなっていくし、コミュニケーションもとりやすいんじゃないかと思っています。
社内ミーティングの様子
「職場で誰とも話せない」という環境もあるなか、樂ではコミュニケーションの機会を毎日設けているんですね!
出向先に自分1人ということはあり得ますか?
ある程度役職が上がってきた方は、1人で出向することもあります。
というのも、立ち上げ段階の拠点やまだ未開拓の案件には、最初から十分なメンバーを入れられないから。
そのため、最初は1人で行ってもらって、徐々にメンバーを増やしていく形をとることも多いです。
中島代表とメンバーのコミュニケーション
なるほど…!
樂メンバーの方は、代表の中島さんとコミュニケーションをとれる機会もあるんでしょうか。
僕個人とは、まずは朝のミーティングですね。
出向先への訪問時にも、必ず現場のスタッフに挨拶に行くし直接話します。声かけも意識していますね。
あとは、メンバー全員と行っている月に1回の1on1面談。
会社全体のミーティングも月に1~2回は行っているので、会う機会はそれなりに多いと思います。
Chatworkを活用したやりとりも活発
テキストベースのコミュニケーションについてもお聞きしたいです。
樂で導入しているツールなどはありますか?
うちは基本的にChatworkを使っています。
会社全体のグループチャットと、出向先ごとのグループチャットがあって。配属先が別でも、全体のチャットで日報を共有したり、成果を報告したりする企業文化が根付いていますね。雑談のようなやりとりもよくありますよ。
そのあたりからもメンバーさんの仲のよさが伝わってきます!
社員さん同士でも、何となく数字の動きや成果が可視化されている状態なんですか?
そうですね、デイリーのランキングなども見られるようにしています。「あいつ今日調子いいな」みたいな、ちょっとしたライバル意識が生まれる場にもなっていますね。
競争環境というわけではないんですが、ゲーム感覚で取り組めるような仕組みを作っているんです。お互いに意識し合える環境があることで、自然と成長意欲も生まれているように思います。
良好な人間関係の職場では、誰もが働きやすいもの。
コミュニケーションをとりやすい環境があるから仕事も頑張れるし、生産性も成長スピードもどんどん上がります。
中島さんにお話をうかがって、樂には「社員同士が仲良くなれる仕組み」が整っているからみんなで成長していけるんだなと感じました!
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