日立ソリューションズ、サブスク強化で新サービス提供へ！

日立ソリューションズ、マルチテナント対応のサブスクリプションプラットフォーム「BSSsymphony」を提供開始

2025年7月3日、株式会社日立ソリューションズは、サブスクリプションビジネスを支援する「BSSsymphony サブスクリプションプラットフォーム」のマルチテナント版の提供を開始したと発表しました。

BSSsymphonyの概要

「BSSsymphony」は、顧客管理、契約、課金・請求、決済など、サブスクリプションビジネスにおける多岐にわたる業務を支援するために設計されています。複雑な料金設定（定額・従量制）や、定期的な課金請求の管理を簡素化し、製造業や通信業、ガス、医薬品など多様な業界で利用されています。

プラットフォームには、顧客のサービス利用状況を視覚的に表示するダッシュボードも搭載されており、ユーザーエクスペリエンスの向上にも貢献しています。利用形態は、SaaS型とオンプレミス型（パッケージ版）から選べます。

マルチテナントの利点

従来の「BSSsymphony」では、企業が新たな事業やサービスを立ち上げる際に、個別にテナントを作成し、環境を構築する必要がありました。しかし、今回のマルチテナント対応により、事業の管理者はシステムを再構築することなく、新しい事業やサービスの顧客管理、契約管理、課金管理をすぐに開始できるようになりました。

また、企業ごとにデータのアクセス権限を細かく設定できるため、複数の事業や新サービスの管理が容易になり、事業管理者の負担軽減やシステムカスタマイズにかかるコストの削減が期待されています。

結論

日立ソリューションズの「BSSsymphony」は、サブスクリプションビジネスに必要な機能を豊富に備え、特にマルチテナントへの対応により、企業が迅速に新事業を展開できる環境を整えています。このプラットフォームの導入により、企業のデジタルトランスフォーメーションがさらに進むことが期待されます。

この新しいプラットフォームは、今後のビジネスにおいて大きな価値を提供するでしょう。

🧠 編集部より：

補足説明

株式会社日立ソリューションズが提供する「BSSsymphony サブスクリプションプラットフォーム」は、サブスクリプションビジネスの運営を効率化するためのシステムです。新たに提供されるマルチテナント機能によって、利用企業は以前よりも迅速かつ柔軟に新しい事業やサービスを立ち上げることが可能になりました。

トピックの詳細

1. マルチテナント機能:

   • 従来は個別に環境を構築する必要がありましたが、マルチテナントにすると企業は簡単に新サービスを追加できるようになります。この機能は、ビジネスをスピーディに展開したい企業にとって重要です。

2. セキュリティとアクセス権限:

   • 複数の事業や代理店に対して、それぞれ異なるデータのアクセス権限を付与することで、セキュリティを強化しつつ、業務の効率化を図ります。

3. 価格モデルの多様性:

   • 定額制や従量制など、顧客に合わせた柔軟な料金設定が可能です。これは業種やニーズに応じたカスタマイズを助けます。

4. 可視化ダッシュボード:

   • サービスの利用状況をダッシュボードで確認できるため、顧客体験の向上と、経営戦略の改善に寄与します。

背景と豆知識

サブスクリプションビジネスは、最近のデジタル経済において急速に成長しています。特に、ソフトウェアやデジタルコンテンツ分野では、ユーザーがより多様なサービスを求める中、企業もそのニーズに応えるために柔軟なビジネスモデルが選択されるようになっています。例えば、音楽ストリーミングサービスのSpotifyや、動画配信のNetflixなどがその好例です。

さらに、マルチテナントシステムの導入はITコストの削減にもつながります。複数の顧客に対して一つのインフラを共有することで、効率的な運用が可能になり、管理が容易になります。

関連リンク

• 株式会社日立ソリューションズ プレスリリース
• サブスクリプションビジネスの最新トレンドについて

このように日立ソリューションズの「BSSsymphony」は、現代の多様なビジネスニーズに応えるために進化を続けています。

• キーワード: マルチテナント