📌 概要
コウノです。今回は引っ越しの見積もりを依頼した際の体験を共有します。
訪問した営業マンは、まずカタログを渡し、こちらの要望を聞かずに見積もりを計算。しかし、そのプロセスや手法には不満が残りました。特に、成約を急ぐ姿勢が強く、価格交渉がしつこく感じられました。一方で、別の業者からの見積もりの方が良心的だったため、そちらに決定。結果的には、他社のサービスとスキルを評価し、安心感を得られたことが良かったと感じています。
引っ越しも近づき、今から荷造りを進めます!✨
📖 詳細
この記事は、コウノさんが引越し業者とのやり取りを通じて感じた体験を詳細に記しています。以下がその要約です。
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### 引越し業者とのやり取り
コウノさんは、引越し業者と接触し、見積もりを得るために訪問を受けました。この営業マンは、自信満々でサービスを紹介しましたが、カタログを片手に渡すだけの対応には疑問を感じました。この営業マンは、自社の強みをアピールする一方で、他社との比較をしていない点で不満を抱きました。
最初の見積もりは8万円でしたが、その場で即決すれば7.5万円にするとの提案がありました。コウノさんは即決を拒否し、他社との比較を重視することを伝えました。すると、さらに6.5万円の提案があったものの、やはり即決することはありませんでした。
最終的に、他社の6.5万円の見積もりをもとに、コウノさんは別の業者である「0️⃣1️⃣2️⃣3️⃣」に依頼することに決定しました。この業者は、当初の見積もりから若干高めの「7.6万円」でお礼の気持ちを示し、コウノさんはその対応に好感を持ちました。
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コウノさんは、適切なサービスを重視し、信頼できる相手を選んだ結果、満足のいく決定を下しました。この記事は、営業の手法や顧客と業者の関係に対する考察も含まれています。
🧭 読みどころ
この記事の価値は、営業マンとのやり取りを通じて「顧客のニーズを探る重要性」を教えてくれる点です。😤💡読者は、営業の場面でのプロファイリングや、比較検討の大切さを学べます。印象に残るエピソードは、即決を迫る営業マンとのやり取りで、自分のスタンスを崩さなかった筆者の姿勢です。📞✨自信を持つことと、お客の信頼を大切にすることが重要ですね。
💬 編集部メモ
この記事を取り上げた理由は、営業の現場での体験を通じて、顧客とのコミュニケーションの重要性が際立っているからです。特に、営業マンのアプローチが、相手のニーズを無視している点が印象的でした。💬
感じたこととして、ただの価格競争だけではなく、信頼関係やサービスの質を重視することが大切だと再認識しました。皆さんも、何かを選ぶ際には、価格だけでなく、全体的なサービスや雰囲気にも目を向けてみてくださいね!✨
もし転職を考えている方がいれば、ぜひインモビの転職紹介ページをご覧ください。😊
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