コミュニケーション戦略におけるリスク管理に特化したカリキュラムを展開する日本リスクコミュニケーション協会は、企業のSNSリスクに関する消費者意識調査を実施した。調査対象は全国の一般生活者307名(20〜60代、性別問わず)で、調査期間は2025年5月16日〜5月18日。
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🧠 編集部の感想:
企業のSNS炎上が採用や購買に与える影響が顕著であることがわかりました。77.3%が応募をためらうという結果は、企業にとって重大なリスクを示しています。適切なリスク管理とコミュニケーション戦略が今後ますます重要になると感じました。
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