5月16日、マクドナルドは都市部の店舗を中心にオープン直後から混雑が続いている。X(旧Twitter)では「マクドナルド」がトレンド入りしている。
理由は、本日発売となった「ちいかわ」のハッピーセットだ。
東京都内のマクドナルド店舗では昼時、大勢の人がレジに押し寄せていた。筆者もモバイルオーダーでランチを注文したが、一向に商品が出来上がらなかった。SNSでは「1時間待ち」との投稿も見られた。中には店員にキャンセルを頼む客もいた。
影響はフードデリバリーにも及んでいた。レジの店員に「商品の出来上がりはいつか」「30分待っている」と詰め寄る配達員も見られた。
マクドナルドでは通常、注文番号がレジ上のディスプレイに表示されるが、注文が多すぎて番号が溢れており、自分の注文が出来上がっているのか出来上がっていないのかもわからない状況となっていた。
ちいかわのハッピーセットとは
大混雑の原因となっているちいかわのハッピーセットは、本日(5月16日)から5月22日まで販売中。第2弾は5月23日から5月29日に発売予定だ。

第1弾
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第2弾
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(追記)なお、郊外のマクドナルドは比較的空いている店舗もあるようだ。ちいかわのコンプリートを目指すなら、都市部から離れるのも手かもしれない。
🧠 編集部の感想:
マクドナルドの「ちいかわ」ハッピーセットの人気が予想以上で、混雑が発生しているとは驚きです。1時間待ちの状況もあり、店舗運営への影響が心配です。今後はオフピーク時間を狙った訪問がオススメかもしれませんね。
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