台湾での取材でのahamo契約体験
2025年6月23日の記事では、最近台湾での取材を行った著者が、現地SIMとともにahamoの回線を契約した際に直面したトラブルについて詳しく説明しています。
ahamoとマイナンバーカード
ahamoは2025年3月4日より、マイナンバーカードを使用した公的個人認証サービス（JPKI）を導入しました。この新しい認証方法では、従来のように運転免許証を撮影したり、顔を動かす手間なく、スマホでマイナンバーカードを読み取るだけで本人確認ができるため、非常にスムーズです。
著者はこの手続きを実施し、スマホ用署名用電子証明書を利用して本人確認を行おうとしました。
トラブル発生
著者はスマホに登録したパスワードを入力しましたが、「システムエラーが発生しました」というメッセージが表示され、何度も試みても進展がありませんでした。この問題は、スマホ用署名用電子証明書自体か、利用中のスマホに固有の問題があったのかもしれません。
最終的に、著者はマイナンバーカードを読み取る方式に切り替えたところ、無事に本人確認が完了しました。
裏の事情
著者はこのエラーについてNTTドコモに問い合わせたところ、同様の報告はなかったとのこと。しかし、マイナポータルのアプリ内で発生したエラーであったため、NTTドコモ側では把握できなかった可能性があります。
結局、マイナンバーカードを使って契約を無事に進めることができたものの、著者はこの問題が自分だけの現象であったのか、それとも他の利用者にも影響を及ぼしているのかをさらに調査したいと語っています。
この体験は、次世代のデジタル認証システムの課題や、スマホ技術の進展における利便性の向上とともに、その弱点を浮き彫りにしています。今後の改善やユーザーの声がどのように反映されるか注目されます。
🧠 編集部より：
ahamo回線とマイナンバーカードを利用した本人確認
先日、台湾での取材に伴い、ahamo回線を契約しました。その際の本人確認では、2025年3月4日から導入されたマイナンバーカードによる公的個人認証サービスを活用しました。この新しい手法を使うことで、運転免許証の撮影や自身の顔を撮る必要がなく、スマホでカードを読み取るだけで簡単に本人確認ができるようになりました。
マイナンバーカードのデジタル化
マイナンバーカードはICチップに電子証明書を格納しており、これを利用することで本人確認が行われます。最近では、スマホに対応した署名用電子証明書を使用することで、さらにスムーズな確認が可能になりました。
【豆知識】
- マイナンバーカードの普及率：2023年時点で、マイナンバーカードの取得率は約50%と言われています。今後も多くのサービスで利用が増える見込みです。
体験談：契約時のトラブル
私がahamoの契約を行った際、スマホ用署名用電子証明書を利用して本人確認を試みたところ、「システムエラー」というメッセージが表示され、作業が進まないトラブルに見舞われました。何度もパスワードを入力しましたが状況は変わらず、結局、本来の方法であるマイナンバーカードを直接読み取る大まかな方法に切り替え、無事に本人確認を終えました。
原因と今後への考察
このエラーの原因は、スマホ用署名用電子証明書の問題やスマホ自体の相性に起因する可能性があります。また、NTTドコモに問い合わせたところ、同様の報告は受けていないとのことでした。次回に向けて、同じスマホ用署名用電子証明書を持つユーザーの体験を調査してみたいと考えています。
関連リンク
今後の技術改善やサービス向上に期待しつつ、同様のトラブルを避けるための情報収集を続けていきたいと思います。
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キーワード: マイナンバーカード
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