📌 ニュース:
ソフトバンクは、自社の携帯電話サービス「ソフトバンク」と「ワイモバイル」で、約14万件の個人情報が流出する可能性があると発表しました。これは、業務委託先のUFジャパンで不適切な情報管理があったためです。
流出の可能性がある情報には、氏名や住所、生年月日などが含まれますが、クレジットカード情報などは含まれません。調査によると、元従業員が不正に情報を持ち出したり、ファイルをクラウドにアップロードしていたことが判明しました。
ソフトバンクは、関係者への聞き取りやフォレンジック調査を進め、再発防止策として、営業目的での個人への架電を禁止し、厳格な監視体制を導入する方針です。
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以下が記事のポイントです。
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個人情報流出の可能性 🚨
ソフトバンクは、契約者の個人情報約14万件が流出した可能性があると発表しました。情報には氏名や住所、生年月日などが含まれていますが、クレジットカード情報などは含まれていません。 -
不適切な取扱いの発覚 🔍
業務委託先のUFジャパンで、個人情報が不適切に取り扱われていたことが判明しました。具体的には、元従業員が不正に情報を持ち出したり、クラウドサービスにアップロードされたファイルが他の人に閲覧できる状態だったりしました。 - 再発防止策の強化 🛡️
ソフトバンクは、委託先における個人情報の取り扱いを厳格に管理し、新たな監査や、業務委託契約の解除を進めていくことを発表しました。また、営業目的での個人ユーザーへの架電を原則禁止し、情報管理を徹底します。
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