ゲームのエゴサ自動化ツール「Oreo」、Redditでのユーザーボイス収集に対応。SteamとDiscord、Xに続き情報収集機能パワーアップ – AUTOMATON

AIQVE ONEは4月8日、AIが分析するSNS自動監視ツール「Oreo（オレオ）」の対応プラットフォームにRedditを追加したことを発表した。SteamとDiscord、Xに続き新たにユーザー収集が可能となった。なお、Discordと同じくsmall以上の有料プランで利用可能となっている。

「Oreo」は、スマートフォンゲームやWebアプリケーションのユーザーがSNSに投稿した感想・意見を自動収集し、AIが分析するSNS自動監視ツールだ。ユーザーや市場の動向の把握、スピード感のあるサービス改善、市場不具合の早期発見などに向けた情報収集が可能。自動での24時間検索、および正確な収集・分析ができるという。つまり、エゴサの自動化をすることで、不具合検知やネガティブ要素収集を迅速にでき、そうすることで炎上などに対応可能なわけだ。対応SNSは、無料プランがXやSteam。有料プランでは、Discordや今回追加されたRedditのユーザーボイス収集が可能となっている。

Redditは、弊誌でもよく取り上げる掲示板コミュニティである。ゲームコミュニティも数多く存在。「Oreo」においてはReddit内のSubredditを監視しバグ報告やユーザー意見を収集しチャットに通知させたり、コミュニティを育成したり、あるいはトレンドの先読みや競合分析にも活用できる。ユーザーの率直な意見が多く寄せられる場所なので、自動収集することで問題の早期発見や解決に役立つことだろう。

以下、現状の料金プランとサービスの範囲を記載する：

「Oreo（オレオ）」は、無料のFreemiumプラン、および有料のSmall/Medium/Largeプランにて提供中。