🧠 概要：
概要
この記事は、マーケティングの基礎について述べており、特に「何を売っているのか？」という問いについての誤解を解消し、正しい認識を持つことの重要性を説いています。商品そのものではなく、商品を通じて得られる感情や未来に焦点を当てています。
要約の箇条書き
- マーケティングの重要性: 「誰に、何を、どうやって」という基本を理解することが必要。
- 「何を」の誤解: 多くの人が「何を＝商品そのもの」と捉えているが、これは誤解。
- お客さんの本当の欲求: 商品の本質は、顧客が得たい「感情」や「未来」である。
- 具体例:
- 格闘技の本: 強くなりたいという感情を満たすため。
- 美容室のカット: 可愛い自分を見せるための手段。
- 男性が花を買う: 相手の笑顔を見たいがため。
- 多様な商品展開: コンビニやスーパーで水が多くの種類で販売されている理由を考察。
- 実践の重要性: 理論だけでなく、実際に説明できる段階まで言語化することが求められる。
今まで入れた知識の壁打ちが良い感じで数字に出てきてるので
もうひと段落したら、こっちのデータもどんどんアウトプットしていくね🫰🥹
「何を売ってるの？」の答えがズレてると、全部ズレるって話
さて、じゃあ今日も、
モリモリ基礎を固めて参りましょうか！
今までの記事では、マーケティングの基本中の基本。
「誰に、何を、どうやって」
この中の
「目的」を決めないと、行き先が決まってないのに、電車のる？バス乗る？それとも馬車使ってみる？みたいなおかしなことになりますよ。
「誰が」が決まらないと、どれだけ良い商品を作ったって、もれなく全部空振りしちゃううよ
って話をしてきたかと思います。
こんなのもう耳タコだし、自分もうやってますし！！！🫵🥹🔥って人も多いと思うんだけど、
じゃあ実際、誰かに説明できるまでレベルまで言語化できてるか？って言われた時、正直できてない人って結構いるんじゃないかな。
んで、この「誰に、何を、どうやって」の中で
実はこの中でいっちばん誤解されてるのが「何を」の部分🥹
つまり「何を売ってるのか？」ってやつ。で、これがズレてると、
誰に届けるかも、どうやって届けるかも、もれなく全部ズレていきます。
だから今日は、ここをまず、ガッツリ整えていきますよ~~~！👊🥹
「何を＝商品そのもの」って思ってない？
何を＝商品って
思ってない？？？？？🥹（2回目w）
実はこれね、
めちゃくちゃ多い勘違いなんです😢
「私は情報を売ってます」「私はSNS集客ノウハウを売ってます」「専門的なカットの技術を売ってます」
「肉を売ってます」
…違う違う、そうじゃない！
ゼロちゃんの中の鈴木雅之が
歌い始めちゃうレベルでそうじゃない🫵🥹🔥
じゃあ実際、お客さんって、何を欲しがってると思う？
ちょっと考えてみてください🥹
結論：商品はハコでしかない。
「本当に売ってるもの」は中身。
先に答えを書いてしまいましたが、
お客さんが本当に欲しいのは、商品そのものじゃないんです。
お客さんが本当にほしいのは、
その商品を通して手に入る「感情」や「未来」なんだよね。
これも、聞いたことがある人は多いんじゃないかな？🥺
実際に、簡単な例をいくつか出してくと
・格闘技の本
→ 強くなりたいという感情を満たすため。もっと深く掘り下げると、強くなることで大切な人を守りたい！とか、そういった欲求の部分ですね。本そのものはただの手段（＝ハウ）でしかなくて、
強くなった自分を手に入れる未来のために、お客さんはお金を払っていますよね。
・美容室のカット
→ ただ髪を切りたいんじゃなくて、「可愛い」「似合うね」「さわやかになったね」って言われたいから切りにいきませんか？。
これは自分を素敵に見せたい！！っていう欲望のために、お金を払っているわけですよね。
・男性が花屋で花を買う
これもわかりやすいですね。女性ならお花を定期的に購入する人もいるかもしれないけど、男性って、自ら好んでそんなにお花って買わなくないですか？🥹（偏見だったらすみませんｗ）これも、男性は“花が欲しい“わけじゃない。
花をあげた相手の笑顔が見たいから、花を買うわけです。
つまり相手の“嬉しそうな顔”を見る、っていう未来を買ってることになるわけです。
コンビニとか、スーパーにも「何を」は転がっている
ここで1つ、めっちゃ面白い例があるから紹介しますね。
コンビニとかスーパーで、
水ってなんであんなにいっぱい種類があるんだろう？
って、思ったことありません？🥹
硬度とかに差はあれど、
突き詰めてしまえば、中身はみんな同じ「水」💧
なのに、なんであんなに種類があるんだと思います？？？
ちょっと商品別に解説していこうと思います。
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