【非エンジニア向け】残業減、ミスゼロへ！あなたの仕事、実はもっとラクにできるかも？～明日から使える自動化のヒント～ismr

「毎日同じ作業の繰り返しで、気づけばもう残業…」

「単純作業なのに、なぜかミスが減らない…」

「もっと創造的な仕事に時間を使いたいのに！」

そんな悩みを抱えているあなたへ。もしかしたら、その仕事、自動化できるかもしれません。

「自動化って、プログラミングとか専門知識が必要なんでしょ？」

そう思った方もご安心ください！最近では、非エンジニアの方でも気軽に使える自動化ツールがたくさん登場しています。

この記事では、多くの企業で「自動化したい！」という声が上がっている業務をランキング形式でご紹介。あなたの「あの作業、もしかして…？」という気づきのきっかけになれば嬉しいです。

多くの企業が自動化したい業務ランキングTOP7

「うちの会社だけじゃないんだ！」と、きっと共感できる業務があるはず。具体的な自動化の流れも一緒に見ていきましょう。

👑 第1位：勤怠管理・給与計算

• よくあるお悩み：毎月の締め日前は残業確定…従業員からの申請チェック、集計、システム入力…時間がいくらあっても足りない！

• 自動化でこう変わる！

  1. 出退勤の記録を、システムが自動で集めてくれます。

  2. 有給や残業の申請も、データとして自動で整理。

  3. 面倒な給与計算システムへの入力も、サヨナラ！

  4. もし入力ミスやおかしな点があれば、アラートでお知らせ。もう見落としません！

🥈 第2位：入金確認・消込作業

• よくあるお悩み：銀行のサイトとにらめっこ。帳簿と突き合わせる作業で目がシパシパ…金額が合わないと冷や汗もの。

• 自動化でこう変わる！

  1. 銀行のウェブサイトから、入金の明細を自動でゲット。

  2. 帳簿のデータと、システムが自動で照合してくれます。

  3. ピッタリ合えば、会計システムへも自動で入力完了！

  4. もし合わないものがあれば、担当者へ「ここ、確認お願いします！」とお知らせ。

🥉 第3位：請求書発行・管理

• よくあるお悩み：売上のデータを集めて、一件一件請求書を作成。印刷して、封筒に入れて…手間も時間もかかる！

• 自動化でこう変わる！

  1. 売上の伝票を、共有フォルダなどから自動で見つけてくれます。

  2. 販売管理システムへ、内容を自動で転記。

  3. 請求書をパパッと自動で作成し、メールなどで関係者へお知らせまで！

第4位：売上日報作成

• よくあるお悩み：各部署や店舗からバラバラに送られてくる売上報告。それを一つにまとめて、日報作るのが地味に大変…。

• 自動化でこう変わる！

  1. あちこちにある売上データを、システムが自動で収集。

  2. Excelや社内システム上で、日報を自動で作成してくれます。

  3. 出来上がった日報は、関係者へ自動で配信。もう「今日の日報まだ？」とは言わせません！

第5位：顧客情報のシステム登録

• よくあるお悩み：名刺やメール、アンケート用紙…いろんなところにある顧客情報を、一つ一つシステムに入力。誤字脱字も心配。

• 自動化でこう変わる！

  1. メールやウェブフォーム、Excelなどから、顧客情報を自動で抜き出します。

  2. 顧客管理システム（CRM）などに、自動で登録。

  3. 入力内容のチェックや、もし不備があればお知らせも自動で！

第6位：問い合わせ対応（カスタマーサポートの一部）

• よくあるお悩み：「よくある質問」なのに、毎回同じ説明をしている。簡単な問い合わせ対応に追われて、本当に困っているお客様への対応が遅れがち…。

• 自動化でこう変わる！

  1. お客様からの問い合わせ内容を、AIなどが自動で分類。

  2. よくある質問には、事前に用意した回答を自動で返信。

  3. 複雑な内容や、人の対応が必要なものは、適切な担当者へ自動で振り分け＆お知らせ。

第7位：在庫管理・発注リスト転記

• よくあるお悩み：在庫の数を数えて、発注リスト作って、システムに入力して…単純だけど間違えられないプレッシャー。

• 自動化でこう変わる！

  1. 在庫のデータを、決まった時間に自動でチェック。

  2. どれくらい発注が必要か、システムが自動で計算してリストを作成。

  3. 発注システムへの入力や、担当者への「発注お願いします！」通知も自動で！

まとめ：小さな「面倒くさい」から自動化を始めてみませんか？

いかがでしたか？「あ、この作業、私の仕事だ！」と思い当たるものがあったのではないでしょうか。

今回ご紹介した業務は、どれも「繰り返しが多く」「ルールが決まっている」作業です。こういった作業こそ、自動化ツールの得意分野！

「でも、やっぱり難しそう…」と感じるかもしれません。

大丈夫です！最初から大きな業務を丸ごと自動化しようとしなくても良いのです。

例えば、

• メールの定型文をテンプレート化して、返信の手間を少し減らす

• Excelの単純なコピペ作業をマクロで自動化してみる

など、本当に小さなことからでOK。

最近では、「RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）」と呼ばれる、プログラミング知識がなくても比較的簡単に使えるツールも増えています。まるで、パソコンの中にあなた専用の小さなロボットがいるようなイメージです。

PC上の操作を自動化するデスクトップフロー(RPA)　➡Microsoft　Power Automate for Desktop