メルカリは21日、不正利用者の排除と正しく利用するユーザーの救済を柱とする新たな安心安全方針を発表し、これに基づく3つの取り組みを公開した。AIによる不正監視の強化や偽ブランド対策を担う「メルカリ鑑定センター」の設立、トラブル時の「全額補償サポートプログラム」導入などを順次開始する。
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🧠 編集部の感想:
メルカリが新たな安心安全方針を発表し、不正利用者の排除に特化した取り組みを強化するとのこと。AIによる監視や鑑定センター設立は、ユーザーが安心して利用できる環境を整える上で重要です。全額補償サポートプログラムも、トラブル時の心強い味方になりそうです。
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