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概要
この記事は、営業に役立つ心理学のテクニックを100個まとめた内容です。著者の峠大輝さんは、心理を理解することで営業の成績が改善されることを実感し、その知識をもとに実践的なフレーズやシーンを取り入れています。営業未経験者からベテランまで、幅広い層に向けた内容で、効果的に自分の営業スタイルに活かせることを目的としています。
要約(箇条書き)
- 著者は営業トップの実績を持つが、初めは失敗も多かった。
- 営業の再現性は心理を理解することで実現可能と気づいた。
- 成功する営業とそうでない営業の違いは心理的な要因にある。
- 本書では100の心理テクニックを厳選して紹介。
- 各テクニックには実践シーンとセリフ例が付属している。
- テレアポ、商談、クレーム対応など多様な場面に対応。
- 営業未経験者でも読みながら型を学べる構成。
- 繰り返し読むことで、自分のスタイルに落とし込めることが強調されている。
- 980円で価値のある内容が得られるとアピール。
- 営業に自信を持てるきっかけになることを目指している。
それでも逃げずに“売れる営業”になれたのは、
「心理を理解することで、営業には再現性がある」と気づけたからです。
■ なぜ、同じ商品なのに契約が取れる人と取れない人がいるのか?■ なぜ、話し方ひとつで相手の反応が変わるのか?
■ なぜ、「話がうまい人」より「相手の心を動かせる人」が選ばれるのか?
その答えを、心理学に求めました。
実際に現場で検証しながら「使える」と感じた心理技術をまとめたのが、このです。
🔥 本書の特徴
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営業で使える心理学を100個厳選
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すべてに実践シーン・セリフ例・使い方を記載
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テレアポ/商談/雑談/提案/クロージング/クレーム対応/自己管理…すべて対応
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営業未経験〜ベテランまで「読みながら営業の型が身につく」設計
正直、読んだだけでは意味がありません。
何度も読み返して、“自分の営業に落とし込む”ことで武器になります。
980円で購入して10回読めば1回あたり98円。
商談1件に繋がれば、それだけで何十倍の価値になる内容です。
これから営業を始めたい方も、今のやり方に限界を感じている方も、
“もう一段階上”を目指したい方も。
このが、営業という仕事に自信と軸を持てるきっかけになれば嬉しいです。それでは、本題をご覧ください。
第1章:第一印象・信頼構築で使える心理学
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