土曜日, 8月 23, 2025
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「Z世代、電話苦手でLINE活用増加!」

📌 ニュース:
株式会社穴熊の『Jiffcy』がZ世代の電話離れに関する調査を発表しました。

調査によると、Z世代の40.6%が電話に苦手意識を抱き、最も多い理由は「緊張するから」(75.8%)です。さらに、42.8%が電話がかかってきて嫌な気持ちになることも。

代替手段としては、94.6%が「LINE」を利用しています。「Jiffcy」は、緊張を和らげるための選択肢として人気です。

西村CEOは、Z世代の多様なコミュニケーション手段の選択を重視し、今後も課題に取り組む意向を示しました。コミュニケーションのあり方が変わり続ける現代を反映した結果と言えるでしょう。

  • 以下のポイントが、株式会社穴熊の『Jiffcy』によるZ世代の電話離れに関する調査結果からわかりました📞✨:

    1. 電話に対する苦手意識が高い 😰
      Z世代の約40.6%が電話に苦手意識を感じており、その理由の最も多いのは「緊張するから」(75.8%)です。また、42.8%が電話を受けるのがストレスに感じることもあると回答しています。

    2. 代わりに使うツールはLINEが最多 📱
      電話の代わりに使うアプリとして、94.6%が「LINE」を選びました。次いで「Instagram」(66.0%)、『Jiffcy』(42.9%)が続きます。テキスト通話を選ぶ理由は「緊張しないから」が多く挙げられています。

    3. 多様なコミュニケーション方法の重要性 🌐
      Z世代はコミュニケーション方法が多様化しており、状況や相手によって最適な手段を選ぶことが求められています。声を出さずにやり取りできるテキストは、緊張やプライバシーへの配慮といった現代のニーズに応える手段となっているのです。

    これらの調査結果は、電話という古典的なコミュニケーション方法に替わる新たな選択肢を示しています。


※以下、出典元
▶ 元記事を読む

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