

無料で簡単にオンライン予約ができる「SelectType」の顧客カルテ管理機能
2025年8月5日、株式会社セレクトタイプが提供する「SelectType」は、専門知識や予算がなくても多様なテンプレートを使ってオンライン予約システムを簡単に構築できるサービスです。このシステムには、顧客ごとのメモや画像を追加・共有できる「顧客カルテ管理機能」が搭載されています。
顧客カルテ管理機能の特徴
美容院やネイルサロンなど、顧客情報を管理する必要のある業種に特に有用です。顧客ごとに注意事項や過去の施術内容、さらには施術結果の写真を登録することで、より質の高いサービスを提供できます。これにより、担当者が変わった場合でも、顧客情報がしっかりと引き継がれ、意図したサービスが行いやすくなります。
各機能の紹介
- 顧客カルテの作成
- 顧客リストに登録された情報は、自動的に蓄積され、簡単にメモや画像の追加が可能です。
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Googleドライブとの連携
- 画像を追加するためには、Googleドライブとの連携が必要で、設定を行えば簡単に利用できます。
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閲覧権限の管理
- 他のスタッフに顧客情報の閲覧権限を付与でき、協力してサービスを提供することができます。
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画像登録とピン留め機能
- メモには画像も添付できるため、顧客からのリクエストに応じた施術が可能です。また、重要なメモはピン留めして目立たせることができます。
料金プランと利用可能な機能
SelectTypeは、フリープランや様々な有料プランを提供しており、プランによって使用できる機能が異なります。特に、画像アップロード機能はプレミアムプランのみが利用可能で、質の高いサービスの提供に役立ちます。
- フリープラン: 基本的な顧客データの管理が可能。
- ベーシックプラン: 月額1650円(税込)、テキストメモの機能が強化される。
- プロフェッショナルプラン: 月額3300円(税込)、さらに多くの機能を利用可能。
- プレミアムプラン: 月額1万1000円(税込)、画像アップロード機能も含む。
より詳しい料金プランについては、こちらのリンクをご確認ください。
まとめ
「SelectType」の顧客カルテ管理機能は、オンライン予約を通じて顧客情報を簡単に整理し、質の高いサービスを提供するための強力なツールです。簡単な操作で顧客ごとに情報を追加でき、リピーターや口コミの向上にも寄与することでしょう。
🧠 編集部より:
これは「SelectType」と呼ばれるオンライン予約システムについての紹介記事です。主に、美容院やネイルサロンなどのサービス業界に特化した機能を持っており、新規顧客の管理をより効率的に行うことができることに焦点を当てています。
背景
最近では、顧客とのコミュニケーションやサービスの質を高めるために、顧客情報管理が重要視されています。特に、担当者が変わる場合や店舗が拡大すると、顧客の好みや過去の施術内容を把握することが困難になります。このような背景から、SelectTypeの「顧客カルテ管理機能」は非常に有用です。
豆知識
- 顧客カルテを活用することで、顧客一人一人の要望や履歴を容易に把握でき、サービス向上につながります。
- SelectTypeは、美容室だけでなく、クリニックやイベントの予約管理など、さまざまな業種に対応しています。
利用ガイド
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顧客リストの登録方法:
- 予約システムから自動的に生成される顧客リストに、メールアドレスを基にした情報が蓄積されます。
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画像の追加:
- 顧客の履歴を保存する際に、過去の施術写真を登録することができ、希望イメージの再現に役立ちます。
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共同作業:
- 担当者ごとにアクセス権限を設定でき、情報共有が簡単になります。
関連リンク
このように、「SelectType」は顧客サービスの質を高めるために非常に役立つツールです。特に、多数の顧客を抱える業種では、その利便性が際立つでしょう。
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キーワード: 顧客カルテ管理機能
このキーワードは、「SelectType」における顧客管理機能の中心的な要素であり、個々の顧客についてのメモや画像を追加・共有できる重要な機能を示しています。
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