「ECの真の脅威、SCの未来を脅かす！」

🔸 ざっくり内容：

ショッピングセンターの危機：ただの「物販」だけではないECの脅威

背景情報

最近、ショッピングセンターや百貨店の関係者が「ECに客を奪われた」と悲鳴を上げています。特に、スマートフォンやオンラインショッピングの普及、そして新型コロナウイルスの影響で、物販市場は大きく変化しています。しかし、この記事では、ECの真の脅威が「物販」そのものではないことを指摘しています。

EC市場の成長

2023年には、日本のBtoC（企業から消費者へ）のEC市場が24兆8435億円に達すると報告されています。この市場の成長は、ショッピングセンターや百貨店、チェーンストアの成長に比べて圧倒的です。下の図表を見ても、ECの拡大が際立っています。

本当の脅威

ショッピングセンターが感じている脅威は、単なる物販の流れだけでなく、より根本的な変化から来ています。リアルな商業施設は、テクノロジーの進化や消費者行動の変化に直面しており、これによって店舗の意味が変わりつつあります。

この新たな視点から、リアルな売場の戦略を再考する必要があるのです。次回の記事では、ショッピングセンターが直面する具体的な課題を探ります。

読者の皆様には、この変化にどう対応すべきか、一緒に考えていってほしいと思います。

🧠 編集部の見解：
この記事では、ショッピングセンターや百貨店がEC（電子商取引）の進展にどのように対処すべきかが語られていますね。特に注目すべきは、単に物販の奪取ではなく、ECが持つ本質的な脅威についての考察です。

### 感想
ECの急成長はまさに驚異的で、2023年にはBtoCのEC市場が24兆円を超える見込みとのこと。この数値を聞くと、リアル店舗が感じる危機感も理解できます。しかし、筆者が強調するように、問題は物販だけではないのです。リアル店舗が直面しているのは、消費者行動の根本的な変化であり、そこから生じる新たな需要にどう応えるかがポイントです。

### 関連事例
例えば、最近多くの大型ショッピングモールが「体験型」店舗を目指し、実際の商品購入よりも新しい体験やコミュニティ形成に注力しています。カフェやイベントスペースが併設されている店舗は、もはや「ただ買う」だけの場所ではなくなっているのです。こうしたアプローチは、ECでは味わえない体験を提供し、消費者を引き寄せる手段になっています。

### 社会的影響
ECの拡大は業態を問わず、企業の戦略を変えていく要因になっています。例えば、テクノロジー企業が提案する新たな決済システムや物流の効率化は、消費者にとっても便利さを生み出しています。しかし、これに伴い、地域コミュニティの繋がりが希薄になるリスクも考えられます。リアルな商空間が果たす役割は、単に物を売るだけでなく、人々の交流の場だったことを考えると、今後の業界がどう進化していくのか、非常に興味深いです。

### 豆知識
最後に、面白いのは、店舗がECと競争する上で「店舗体験」の重要性がますます増している点です。マーケティングの専門家によると、消費者は物を買う際、単なる商品価値だけでなく、その背景にあるストーリーや体験を重視するようになってきているそうです。まさに、商業施設の再構築が求められる時代になってきていますね。

リアル店舗の存続には、ECとどう向き合い、何を提供していくかが鍵となりそうです。これからの動向が楽しみですね！

• キーワード: EC（電子商取引）