土曜日, 5月 31, 2025
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「話す前に考える人はなぜ信頼されるのか?」〜社会人に必要な知性の磨き方〜 【7つの黄金法則】 #コミュニケーション – Qiita



「話す前に考える人はなぜ信頼されるのか?」〜社会人に必要な知性の磨き方〜 【7つの黄金法則】 #コミュニケーション - Qiita

📚 参考書籍:頭のいい人が話す前に考えていること(安達裕哉)

「頭がいい人」と思われたいなら、以下を意識しよう!

✅ まずは理解すべき問い

  • なぜ感情的になってはいけないのか?
  • 社会的知性とは何か?
  • 「賢いふりをしている人」と「賢いと思われる人」の違いは何か?
  • ちゃんと考えて話すとは何か?
  • 話し方だけ鍛えても意味がないのはなぜか?
  • 「知識がある人」と「知性がある人」の違いとは?
  • 成功したいなら、承認欲求とどう関わるべきか?

💡 普段から「意識」して「実践」したい思考法

  • 自分と逆の意見も調べ、統計データで裏付ける
  • 言葉の定義を明確にする(特にカタカナ語)
  • 成り立ちを調べ、理解を深める
  • 小学生にも説明できるレベルで本質を理解する
  • 重要な情報を先に話し、余計な情報と区別する
  • 事実と意見を区別する
  • 「聞く力」ではなく「整理しながら聞く力」を意識する
  • 構造化面接の「5つの質問」を学ぶ
  • 質問前には仮説を立てる
  • 教わる技術を身につける
  • 言語化のコストを払う側に回る
  • すべてを活用して、物事を再定義する

🌟 「知性」と「信頼」を同時にもたらす7つの黄金法則

  1. とにかく 反応するな
  2. 頭の良さは 他人が決める
  3. 人はちゃんと考えて くれる人 を信頼する
  4. 人と闘うな、課題 と闘え
  5. 伝わらないのは、話し方ではなく 考え が足りないせい
  6. 知識は 他者のため に使って初めて知性となる
  7. 承認欲求を 与える 側に回れ

😡 感情的になったとき、人は「頭が悪くなる」

感情的になると…

  • 周囲からの信頼を失う
  • 愚かな行動を起こす可能性が高まる

キレないための2つの技術

  • すぐに口を開かない
  • 相手の反応を想像し、複数案を持つ

【黄金法則①:とにかく「反応」するな】

🧠 「頭の良さ」は誰が決めるのか?

  • 論理的思考力?頭の回転?知識量?
  • 実際には「周囲からどう思われているか」が重要
  • 社会では「偏差値」のような数値は存在しない
  • 伝わらないアイデアは「存在しない」と同じ

学校的知性 vs 社会的知性

学校的知性 社会的知性
数字で測れる 他人を動かす力
一人で完結 他者との関わりで発揮

【黄金法則②:頭の良さは「他人」が決める】

🎭 「賢いふり」は意味がない

  • 空虚なビジネス用語だけの発言では信頼されない
  • 会議では「最初に案を出す」ことに価値がある
  • 後出し批判は誰でもできるが、最初に出すのは勇気がいる

信頼される瞬間とは?

  • 「この人は自分のためにちゃんと考えてくれている」と感じたとき

【黄金法則③:人はちゃんと考えて「くれる人」を信頼する】

🥊 頭のいい人は論破しない

なぜ「論破」してはいけないのか?

  • 論破は「自己満足」にすぎない
  • 相手は黙っても、納得しているとは限らない
  • 論破された相手の「感情」は、あなたを拒絶する
  • 「正しさ」よりも「納得感」と「信頼関係」が重要

「勝った」つもりで、信頼を失っていないか?


🛠️ 頭のいい人は「課題」と闘う

  • 「人を打ち負かす」のではなく、「課題を解決する」ことが目的
  • 相手と対立するより、同じ方向を見ることが建設的
  • 相手を敵にしない技術 = 問題の構造を明らかにする力

よくあるNG例

❌「この意見はおかしい」
✅「この案だと●●という課題が残るかもしれませんね。別の案も考えませんか?」

【黄金法則④:人と闘うな、「課題」と闘え】


🗣️ 伝わらないのは「話し方」ではなく「考え」の浅さ

  • 言い方よりも「中身」が伝わっていないケースが多い
  • 話す前に、自分の考えを「紙に書く」「図にする」などして整理する

「考えが足りない」人の話し方の特徴

  • 例え話が飛びすぎている
  • 感情が先行している
  • 定義が曖昧(例:「DX」「エンゲージメント」など)

【黄金法則⑤:伝わらないのは、話し方ではなく「考え」が足りないせい】


🎓 知識は「他者のため」に使ってこそ知性となる

  • 知っているだけでは「賢い人」ではない
  • 知識を「わかりやすく翻訳して伝える力」が知性
  • 難しい言葉を難しいまま使わない
  • 相手の立場や理解度を想像しながら話す

❌「この施策はカニバりますよね」
✅「この施策は、別の既存サービスとお客さんの取り合いになるかもしれません」

【黄金法則⑥:知識は「他者のため」に使って初めて知性となる】


🫴 承認欲求は「与える側」に回る

  • 認められたいなら、まずは他者を認める
  • 信頼を得る人は「ギバー」であることが多い
  • 自分をよく見せようとするほど、逆に評価は下がる
  • 人の貢献に「気づいて言葉にする力」が信頼につながる

【黄金法則⑦:承認欲求を「与える」側に回れ】


🧭 最後に:結局「頭のいい人」とは?

  • 他人の立場に立って考えられる人
  • 考えを整理し、わかりやすく伝えられる人
  • 反応せず、目的に向かって行動できる人
  • 「人」ではなく「課題」と闘える人
  • 知識を独り占めせず、他人のために使える人

✅ まとめ(後半)

原則 内容
思考と言語の精度を上げる
感情ではなく、目的に反応する
論破ではなく「納得」を目指す
人と闘うな、「課題」と闘え
伝わらないのは、話し方ではなく「考え」が足りないせい
知識は他者のために使って初めて知性となる
承認欲求を「与える」側に回れ

📌 ここまで読んでくださりありがとうございます!
次は「具体的な練習法」や「ケーススタディ」を追加した応用編をまとめようと思っています。

最後に

下記のような記事も書いています!
ご興味があれば、一読いただけると幸いです。

株式会社シンシア

株式会社xincereでは、実務未経験のエンジニアの方や学生エンジニアインターンを採用し一緒に働いています。
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