「英国高校生、電話対応授業で新時代のコミュニケーションを学ぶ」

📌 ニュース：
イギリスの高校生が、「電話対応の授業」を受け始めています。デジタルネイティブのZ世代が、特に電話でのコミュニケーションに不安を抱えているからです。

この授業は、大学入試制度「クリアリング」に関連しています。生徒が大学の担当者と電話で話す必要があり、対人スキルが求められますが、SNSやテキストメッセージに慣れているため、自信がない生徒が多いのです。

ランカシャー州のグラマースクールでは、模擬面接や電話会話のロールプレイを通じて実践的なスキルを教えています。将来的には、クリアリングがデジタル化される予定ですが、その間の教育が重要とされています。これは、若者が新たな課題に直面する中での教育現場の取り組みを示しています。

• 英国の高校生が受ける「電話対応の授業」について、ポイントを3つにまとめました📞✨

  1. デジタルネイティブの壁
     Z世代はデジタル環境で育ちましたが、電話でのコミュニケーションには苦手意識があることが浮き彫りになっています。このことから、正式な電話での会話に自信を持てない生徒が多いです😅

  2. 大学入試に向けた具体的な対策
     一部の学校では、大学入試の「クリアリング」に備えて、電話会話のロールプレイや模擬面接などのプログラムを実施しています。生徒たちは、実践を通じて自信をつけることを目指しています🎓👍

  3. デジタル化と教育の課題
     大学入学サービス（UCAS）は将来的にクリアリング制度のデジタル化を計画していますが、それまでの間、生徒たちが電話対応を学べる支援が重要です。電話スキルを通じて、より広い生活スキルの向上を目指しています💡✨

  このように、若者が抱える新たな課題に教育現場が取り組む姿勢が見られます。