「疲弊するBtoBマーケ、目的再考がカギ！」

🔸内容：

コンテンツマーケティングの現在と再設計の必要性

コンテンツ発信が当たり前の時代

現在、BtoB企業ではコンテンツの発信が必須となっており、様々な手段が存在します。オウンドメディアやウェビナーなど、ほとんどの企業が何らかの形で取り組んでいます。しかし、「頑張っているのに成果が見えない」と感じる人も多く、その意義が問われています。

コンテンツの「届ける」意義は？

本来、コンテンツは誰かに情報を届け、行動を促すことが目的です。しかし、時に「出すことそのもの」が目的化し、発信する動機が薄れてしまうこともあります。そこで、再度「届けることの意味」を考えることが重要です。

コンテンツマーケティングの目的

コンテンツを発信することが重要ですが、目的を明確にしないと、単なる作業に陥ってしまいます。「何のために」「誰に向けて」「どのように届けるか」といった問いを持つことが必要です。また、疲弊感の源には、目的と手段のすり替えや、読み手が不明瞭なこと、成果が感じられないことがあります。

再設計の4ステップ

1. ペルソナの見直し: 誰に届けたいのかを具体的に描き直すことが重要です。
2. ジャーニーの描写: ペルソナがどのように意思決定をするのか、その行動と感情の変化を追いかける。
3. タッチポイントの確認: どのフェーズで何を届けるかを考え、自社のコンテンツとマッピングします。
4. 営業との接続: コンテンツが実際に使われるかを意識し、KPIも再設計します。

最後に

コンテンツは、単なる作業のように思われがちですが、目的を見失わずに「誰かのために、何かを届ける」という意義を持ち続けることが大切です。これからは、再設計を通じて、効果的かつ意味のあるコンテンツを生み出していくことが求められています。

🧠 編集部の見解：

出すのが当たり前の時代。でも、なぜか報われない

今のBtoBのマーケティングの現場では、コンテンツを出すのが常態化していますよね。オウンドメディアやウェビナーなど、選択肢も多くて、企業は次々とコンテンツを発信しています。しかし、その一方で「成果が見えない」と感じる人も多いのではないでしょうか。このギャップ、ちょっとしたジレンマに悩まされるマーケターも少なくないと思います。

送ることの意味を再考

「届けるってどういうこと？」と自分に問いかけたとき、コンテンツが誰かの役に立つという基本的な部分が怪しくなってしまったのかもしれません。その目的を思い出すことが大事です。実際、コンテンツを作る動機って、時に「出さなきゃ」という義務感やプレッシャーにすり替わってしまいますよね。

疲弊の原因を追求しよう

頑張っているのに報われない状況、心のどこかで「この努力は本当に価値があるのか？」と自問することになります。その背景には、目的と手段のすり替わりや、誰に向けたコンテンツなのかが曖昧なまま進むことがあるとは、身にしみて感じます。

解決策を模索する

そこで提案したいのが、施策の再設計。具体的なペルソナを描き、その人がどのような過程を経て買い物を決断するのかを理解すること。顧客のジャーニーを知ることで、必要な情報を適切なタイミングで届けることができるはずです。

まとめ

忙しい毎日の中で、「なぜコンテンツを作っているのか」という基本的な問いを忘れがちですが、このことを再確認することで、マーケティングがもっとあたたかく、楽しくなるのではと思います。小さな変化を通じて、コンテンツの力を取り戻していけるのではないでしょうか。

• キーワード: 「届ける」