「存在承認」で人が変わる！評価以上の受容が鍵。

🔸内容：

概要: マネジメントにおける「存在承認」の重要性

多くのマネージャーが部下に対して「よく頑張ったね」と褒める一方で、行動が変わらないことに悩むことがあります。これは、承認を「褒めること」と捉えがちであるためです。しかし、真の承認とは「その人の存在を受け入れること」であり、これが人の内側から行動を変える鍵になります。

行動が変わらない理由

外発的動機づけに依存すると、一時的にはモチベーションが上がるものの、長期的には他者の評価に左右される行動パターンを生み出します。アメリカの心理学者エドワード・デシの研究によると、外部からの報酬に依存した行動は持続しにくいとされています。したがって、褒めることに工夫を凝らすよりも、その人がなぜそこにいるのかに焦点を当てるべきです。

存在承認とは何か

承認には3つの段階があります。

1. 結果承認: 成果を褒める。
2. 行動承認: 努力や過程を認める。
3. 存在承認: 「あなたがここにいてくれることが嬉しい」と伝える。

特に存在承認は、人に安心感を与え、内発的な動機づけを促します。心理学的には、マズローの「所属と愛の欲求」に関連しており、認められることは挑戦を促進します。

実践的な存在承認の方法

1. 日常の声かけを増やす: 小さな感謝の言葉を積極的に使う。
2. 行動の前に人を見て反応: 結果ではなく、その人の努力や姿勢に目を向ける。
3. 承認を習慣化する仕組み作り: 定期的に感謝を伝える場を持つ。

これにより、心理的安全性が高まり、「承認するチーム」から「承認し合うチーム」へと進化できます。

自分の承認スタイルを振り返る

著者は、自分の承認スタイルを見直すことを推奨しています。評価型と存在承認型のバランスを取り、チームの雰囲気を改善することで、挑戦が生まれやすくなります。

まとめ

承認は単なる結果の評価ではなく、「あなたがいてくれて嬉しい」という受容のメッセージです。人は褒められることで成長するのではなく、受け入れられることで挑戦できるようになるのです。今日、誰かに一言「いてくれてありがとう」と伝え、その言葉がどれほどの影響を持つかを体感してみましょう。

🧠 編集部の見解：
この記事のテーマに関して、私は非常に共感します。「承認＝褒めること」と一般的に思われがちですが、実際には「存在承認」の重要性が強調されているのが印象的です。確かに、ただ成果を褒めるだけでは短期的なモチベーションにしかつながらず、長期的には逆効果になることもありますね。

実際、私も過去の職場で、特定のメンバーに対して褒めることが多かったのですが、変化が見られないことがありました。そこで「あなたがこのチームにいることが大切だ」と伝えたとき、彼の表情や行動が一変したのを覚えています。このように、相手の存在自体を認めることが、本当に大きな影響を与えるのだと体験しました。

また、背景として労働環境の変化も感じます。リモートワークが増えた現代では、ただ結果を報告するだけではなく、メンバーとの関係をより良くするための「存在承認」が必要です。特に、心理的安全性を高めるためには、日常的な声かけが重要ですよね。

豆知識として、承認に関する心理学的理論、例えばマズローの欲求5段階説にもつながる点が興味深いです。「存在を認められることで、自分の価値を感じる」。これが人を動かす力の源だと思います。

この記事を通じて、今後は「褒める」のではなく「承認する」ことを心がけるべきだなと改めて思いました。小さな一言が誰かの未来を変えるかもしれない、という視点を持ち続けたいです。

• キーワード: 存在承認

  このキーワードの選定理由は、承認の概念が「人の存在そのものを受け入れること」に重きを置いているためです。この記事では、外発的な動機づけではなく、内発的な動機づけを促す「存在承認」が人の行動変革にどれほど重要かが強調されています。