「リコー、営業革新！Microsoft 365 Copilot活用法」

リコージャパン株式会社は2025年6月26日、AIサービス導入に向けて新しいサービス「RICOH スクラムアセット 生成AIサポートモデル（営業部門編）」を発表しました。このサービスは、営業業務に特化しており、日本マイクロソフトのAIアシスタント「Microsoft 365 Copilot」の活用を支援します。

重要なポイント

1. サービスの目的: 「RICOH スクラムアセット 生成AIサポートモデル」は、営業部門向けに設計されており、企業のSFA（営業支援）やCRM（顧客管理）システムとMicrosoft 365 Copilotを連携させることで、顧客情報の収集や見積書、提案書の作成を効率化します。

2. 具体的な機能: Microsoft Teamsを介してチャットでの指示を行うことができ、自動見積もりの作成や関連提案の情報取得が容易になります。また、PowerPointにデータを読み込ませることにより、提案書のドラフトも自動生成され、営業担当者の負担を軽減します。
3. 追加サービス: リコージャパンは、Microsoft 365 Copilotの導入を支援するワークショップや安全な環境の構築、問い合わせ対応なども含むサービスを提供し、企業のニーズに応じたサポートを行います。

背景情報

リコージャパンは、Microsoft 365に関する豊富な経験と実績を基に、クライアント企業に最適なAI導入を支援しています。新型コロナウイルスの影響でデジタルトランスフォーメーションが急速に進んでいる中、AIの活用は企業の競争力を高めるための重要な要素となっています。

この新サービスにより、リコージャパンは営業業務の効率化を図り、クライアント企業の成長をサポートすることを目指しています。

このサービスは、企業の業務プロセスを劇的に簡素化し、AIを活用することで時間とリソースを節約できるチャンスを提供します。

🧠 編集部より：

補足説明

リコージャパン株式会社が発表した「RICOH スクラムアセット 生成AIサポートモデル（営業部門編）」は、営業業務に特化したAI活用サービスであり、企業の営業プロセスを効率化することを目的としています。このサービスは、日本マイクロソフトのAIアシスタント「Microsoft 365 Copilot」を中心に据えており、Microsoftのツールと連携することで、営業チームの業務負担の軽減を実現します。

具体的な機能

1. 見積書の自動作成: 営業担当者がMicrosoft Teamsを介して簡単な指示をすると、AIが瞬時に見積書を生成します。
2. 提案書作成の効率化: Copilot in PowerPointと連携し、顧客に適した提案書のドラフトを自動的に作成します。この機能により、提案の質を高めつつ作成時間を短縮します。

背景

最近では、AIを活用した業務の効率化が企業にとって重要なテーマとなっています。特に営業部門は業務量が多く、時間の使い方がパフォーマンスに直結するため、AI技術の導入が注目されています。リコーグループ内でもすでにMicrosoft 365 Copilotの有効性が証明されており、その実績を基にした新たなサービスが展開されています。

豆知識

• Microsoft 365 Copilot: Microsoftが提供するAIアシスタント。ユーザーが普段使っているアプリケーション内で、リアルタイムにデータの解析や提案を行う機能があります。
• 営業支援システム (SFA) や 顧客管理システム (CRM): 営業側が顧客情報や業務進捗を管理するためのツールで、これらのシステムと連携することでさらにその効果が発揮されます。

関連リンク

• Microsoft 365 Copilot公式ページ
• リコージャパン株式会社 ニュースリリース

この新しいサービスの導入により、企業の営業活動がよりスムーズかつ効率的に進むことが期待されています。興味のある方は上記のリンクを参照してください！

• キーワード: RICOH スクラムアセット