「トカラ列島地震：携帯各社が支援策」

KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルがトカラ列島の地震に伴う支援措置を発表

2025年7月4日、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルの各携帯電話会社が、トカラ列島近海での連続的な地震に対する支援策を発表しました。これにより、被災地域の住民に向けて様々なサービスが提供されることになります。

支援措置の対象地域と内容

今回の支援措置は、災害救助法が適用される地域に準じて実施されます。現時点では、鹿児島郡十島村が対象となっています。対象となるのは、契約住所や請求書送付先、固定回線やFWAサービスの設置場所がこの地域にある人々です。

各社の支援内容にはいくつかの共通点と異なる点があります：

• 支払い期限の延長: 利用料金を窓口で支払っている場合、支払い期限が延長されます。
• 特別割引: 携帯電話やFWAサービスのデバイスを故障や紛失で買い替える場合に、特別割引が適用されます。
• 手数料の無料化: 地震によって携帯電話が故障した場合、機種変更手数料やSIMカード発行手数料が無料になります。

特に、固定通信サービスでは避難などで利用できなかった場合、契約者の申し出に基づき基本料金が日割りで無料になります。また、電気サービスも同様に使用できなかった期間の料金が減免されるとのことです。

手続きの柔軟性

通常必要とされる本人確認書類については、災害救助法適用地域内のショップで手続きが行えるため、書類が不足していても手続きが可能です。

楽天モバイルの特別な注意事項

楽天モバイルの場合、特定の支援を受けるには締切があります。SIMカード発行手数料の無料化を希望する方は8月31日まで、料金支払い期限の延長を希望する方は7月31日までに連絡が必要です。

これらの支援措置は、地震の影響を受けた住民にとって、非常に重要なサポートとなります。各社の対応を通じて、被災地の復旧が一層進むことを願っています。

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🧠 編集部より：

トカラ列島近海での地震に際し、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルの携帯電話各社が提供する支援措置について、詳しく説明します。

支援措置の内容

この支援措置は、災害救助法が適用される地域に基づき、鹿児島郡十島村などが対象です。具体的には、契約者の住所やサービスの設置場所が対象地域内にある方々が支援を受けることができます。

• 料金支払い期限の延長: 利用料金を窓口で支払う場合、支払い期限が延長されます。
• 特別割引: 携帯電話やFWAサービスで使用するデバイスが故障・紛失した場合、特別割引が適用されます。
• 手数料無料: 災害により携帯設備が故障した場合、機種変更手数料やSIMカード発行手数料が無料となります。

固定通信サービスの支援

固定通信サービスで避難等によりサービスが使えなかった場合、契約者の申請により基本料金を日割りで免除されます。また、電気サービスでも同様の減免措置があります。

手続きに関する特例

通常、本人確認書類が必要な手続きも、災害救助法適用地域のショップであれば、必要書類が不足していても受け付けます。

注意事項

楽天モバイルでは、特別措置を受ける場合、SIMカード発行手数料の無料化を希望する場合は8月31日まで、料金支払い期限の延長を希望する場合は7月31日までに連絡が必要です。

ちょっとした豆知識

トカラ列島は、鹿児島県の南方に位置し、火山活動が活発な地域として知られています。地震の背後には活断層や火山性の影響があることが多いので、これらの自然現象に関心を持つことは重要です。

興味のある方は、こちらも参考にしてください: KDDI公式ページ | ソフトバンク公式ページ | 楽天モバイル公式ページ

以上が、今回の地震に伴う支援措置の詳細と背景情報です。必要な方はぜひ活用してください。

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  このキーワードは、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルの各社がトカラ列島近海の地震に伴って発表した支援内容を示しています。