2025年8月4日、アメリカで「クリックで解約」を義務化する法案が提出されました。この法案は、有料サブスクリプションサービスの解約手続きを簡素化し、契約と同じくらい容易にできることを目指しています。

最近、サブスクリプションサービスの解約が非常に複雑であることが問題視されていました。多くのサービスでは契約は1クリックで済む一方、解約には煩雑な手続きが必要で、消費者から不満の声が上がっています。アメリカの連邦取引委員会（FTC）は「Click to Cancel」規則を提案し、サブスクリプション解約を一発で可能にすることを目指しています。

しかし、2025年7月に連邦控訴裁判所はこの規則を無効とし、その後、民主党議員らが再度法案を提出するに至りました。この法案は、企業に対し解約手続きを簡単にし、消費者が煩わしい手続きなしに契約解除できることを義務づけています。

法案の背後には、消費者の権利を守る意義があります。民主党下院議員のクリス・デルジオ氏は、「サブスクリプションの解約は簡単であるべき」と述べ、解約困難が消費者にとって不利益であると強調しています。この法案が可決されれば、違反行為には高額な罰金が科される可能性もあります。

今後の動向に注目です。法案の支持基盤は民主党に限られているため、共和党からの支持を得ることができるかが鍵となりますが、専門家によると、この提案は広く支持される可能性があります。

🧠 編集部より：

有料サブスクを簡単に解約可能にする「クリックで解約」を義務化する法案が提出される

補足説明

最近、アメリカの連邦取引委員会（FTC）が「Click to Cancel」という法案を提案し、サブスクリプションサービスの解約をより簡単にする取り組みが進められています。この法案の狙いは、現在多くの企業が契約は簡単にさせる一方で、解約を非常に難しくしている現状を打破することです。特に、解約手続きを中途半端な手順や確認が必要な形式にすることで、ユーザーを縛りつける企業の手法を問題視しています。

背景情報

サブスクリプションサービスはスマートフォンアプリから月額料金のテレビサービスまで、私たちの生活のあらゆる場面で見かけるようになりました。これらのサービスは、登録時には非常に簡単に行えますが、解約時には面倒な確認や手続きが多く、それが顧客の不満を呼んでいます。

FTCはこの問題を受けて2024年8月から「サブスクリプションの解約を簡単にするための提案」を進め、2025年7月には一度このルールが無効化されたものの、再度法案が提出されました。

豆知識

• アメリカのサブスクリプション市場は年々拡大しており、特にストリーミングサービスは2023年に過去最大の成長を見せました。
• 「Negative Option Rule」は、自動更新や自動課金を意味する法令で、多くの国で消費者保護の観点から見直されています。

もし興味があれば、次のリンクから詳細を確認できます：

• Click to Cancel法案について（GIGAZINE）
• サブスクの解約手続きが簡単になる法案（GIGAZINE）
• 連邦取引委員会についてのWiki（Wikipedia）

この法案の行方は、消費者側と企業側の利害が交錯する中で、今後の議会の動きに注目が必要です。

• キーワード：クリック解約（Click to Cancel）

  このキーワードは、サブスクリプションサービスの解約を容易にする法案に関連しており、消費者の権利保護を進める重要なテーマです。