親愛なる目標、
モバイルプラットフォームでの公式の発売により、開発チームはさまざまなゲーム内違反の定義とペナルティを最適化しました。ゲームの更新とともに、フェアプレイルールを引き続き改良します。
かつて人間の継続的なサポートをありがとう。私たちは、すべてのプレイヤーに快適な体験を確保するために、公正で健康的なゲーム環境を提供することに取り組んでいます。
チート、サードパーティのツール、またはゲームの公平性を妥協する不公平な慣行の使用は厳密に禁止されています。確認された違反により、承認できないアカウントの禁止が発生し、犯罪者のリストが公式ウェブサイトやその他のプラットフォームで定期的に発表されます。公正なゲーム環境を維持するために、ゲーム内チャネルを通じて違反を報告することをプレイヤーに奨励します。
ペナルティ対策
違反に応じて、さまざまな程度の罰則を適用します。
Q：自分が誤って禁止/ミュートされていると信じている場合、どうすればアピールできますか？
A：
方法1：禁止画面で、アピールオプションを探して、指示に従ってアピールを提出します。
方法2：にメールを送信します outhuman@global.netease.com 禁止されたアカウントの情報を提供します。
Q：他のプレイヤーによる不正行為をどこで報告できますか？
A：
方法1：ゲームでは、問題のあるプレーヤーのネメカードに移動し、もっと選択して、レポートを作成します。
方法2：PCで、ESC>フィードバックとカスタマーサポートを押してお問い合わせください。報告しているアカウントの情報と違反を提供します。
モバイルでは、アイコンに従ってレポートを作成します。
方法3：にメールを送信します outhuman@global.netease.com 報告しているアカウントの情報と違反を提供します。
Q：レポートの結果を確認するにはどうすればよいですか？
A：レポートを作成した後、ゲーム内メールで更新を受け取ります。また、ペナルティを受けたプレイヤーのリストを定期的に公開しています。
Q：私が報告したプレイヤーが罰せられなかった場合はどうなりますか？
A：結果に満足していない場合は、より詳細な証拠を収集し、レポートを再提出してください。利用可能な証拠に基づいてケースを確認します。
Q：アカウントを他の誰かに貸し出し、彼らの行動が禁止につながる場合、禁止は解除できますか？
A：いいえ。個人ではなく、アカウントにペナルティが適用されます。誰がそれを使用しているかに関係なく、他のプレーヤーに悪影響を与える不正行為を示す場合、アカウントは罰せられます。そのような問題を防ぐために、私たちはあなたのアカウントを共有することを強くお勧めします。
Q：チートやハックを使用していません。なぜ私は罰せられたのですか？
A：人間が不正行為に対して厳格なゼロトレランスポリシーを持っていると。違法な機能を備えたサードパーティのツールをダウンロード、インストール、または使用しようとすると、恒久的な禁止が発生します。
Q：ログインを禁止したのはなぜですか？
A：不正なデバイスからログインするか、疑わしい状況下では禁止される可能性があります。
かつて人間の公平かつ安全に保つためには、開発者とプレーヤーの間の協力が不可欠です。ゲームのバランスを損なう行動を容認しません。確認された違反は罰せられ、ペナルティを受けたプレーヤーのリストが当社のウェブサイトで発表されます。私たちは、プレーヤーのための前向きなゲーム環境を維持することに取り組んでいます。
ご支援と理解していただきありがとうございます！
かつて人間開発チーム
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